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A Rede Conecta é uma empresa prestadora de serviços de implantação e manutenção em redes de Telecom. O nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, utilizando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores.

COORDENADOR DE DADOS (v1628186)

  • Código da vaga: v1628186
  • Nível hierárquico: Supervisão/Coordenação
  • Local: Belém / PA / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 12 de Janeiro de 2018

MISSÃO DO CARGO:

* Coordenar os serviços de manutenção corretiva e preventiva das redes de fibra óptica, assegurando o cumprimento das metas traçadas, a qualidade do serviço prestado e o pleno funcionamento do sistema operacional – rede fibra óptica. 


ATIVIDADES A SEREM DESEMPENHADAS:

* Atuar diretamente no acompanhamento da operação e no monitoramento das ferramentas de gerenciamento (SGE);

- Coordenar as atividades dos supervisores de campo de fibra óptica, acompanhando o desempenho de suas atividades, garantindo a padronização dos processos, qualidade e agilidade no atendimento das demandas;

- Analisar as informações dos serviços de Fibra Óptica – Manutenção e Implantação – identificando as falhas e propondo ações de melhorias;

- Alinhar a prioridade da realização dos serviços a serem executados junto com os supervisores, definindo o escalonamento do atendimento;

- Realizar análises mensais dos indicadores de qualidade dos serviços, acompanhando e avaliando as propostas de melhorias, apresentando em reuniões rotineiras os resultados operacionais;

- Validar laudos técnicos de acordo com as ocorrências e necessidades do trabalho de campo, registrando no SGE;

- Elaborar planilhas de controle de combustível, Horas Extras (HE), Boletim de Atividades (BA) e de custos em geral, gerando o provisionamento do orçamento da área;

- Realizar análise e controle dos custos de todos os segmentos e fazer suas devidas liberações, envolvendo: combustível, hora extra, ponto, treinamentos, estoque mínimo, admissões e demissões, dentre outros;

- Acompanhar os processos administrativos da operação, envolvendo: cronograma de férias, Resultado Operacional, rotatividade da equipe, controle de frequência da supervisão, auditoria, Viagens, otimização dos técnicos, dentre outros;

- Gerir pessoas e serviços que estão sob sua responsabilidade;

- Participar da definição de processos, procedimentos e políticas da área;

- Desenvolver estratégias de melhoria nos processos atuais ou criação de novos processos ou procedimentos;

- Garantir disponibilidade e condições para equipe realizar suas atividades;

- Identificar necessidades de desenvolvimento técnico-comportamental de sua equipe, provendo recursos e ações junto às áreas competentes para sua realização;

- Promover o alinhamento da equipe às diretrizes estratégicas, zelando pela transparência e objetividade das informações, objetivando o comprometimento pelos resultados e ampliando a visão do negócio da organização;

- Cumprir às normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.


FORMAÇÃO ACADÊMICA:

* Superior completo
* Desejável Pós-graduação


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