Coordenador de Service Desk (v1628054)

  • Código da vaga: v1628054
  • Nível hierárquico: Técnico
  • Local: São Bernardo do Campo / SP / BR
  • Data de expiração: 01 de Fevereiro de 2018

Perfil:
• Conhecimento em gestão de equipe operacional de Field Services, Sistemas operacionais e pacote Windows, Hardware, Asset (administração  de imobilizados ativos HW e SW), processos de suporte técnico, habilidade de gestão de conflitos. 

Atividades:
• Gestão de operação (serviços e pessoas) de Fiel Service e Asset. Gestão de SLA de forma preventiva e cobrança contínua de planos de ação. Implementar/revisar processos de suporte técnico , visando implementar ações de melhoria continua e de eficiência. 

Benefícios:

  • Vale-Refeição (R$ 20,00 por dia)
  • Vale-Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Previdência Privada.

 

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