L5160611990

Porto Seguro Seguro

Operador de Telemarketing Ativo/ Vendas. (v1627037)

  • Código da vaga: v1627037
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Data de expiração: 26 de Janeiro de 2018

ATRIBUIÇÕES/ RESPONSABILIDADES:

- Atuar com vendas de produtos e serviços e atender a clientes pelos canais de comunicação estabelecidos pela área;
- Identificar a necessidade dos clientes, auxiliando na avaliação das opções de produtos ou serviços disponíveis, facilitando sua tomada de decisão;
- Direcionar para as áreas de apoio as situações que fugirem do seu nível de atuação;
- Propor e valorizar alternativas atrativas para demonstrar vantagens efetivas ao cliente, com o objetivo de conduzir o atendimento para efetivação da venda ou serviço.
- Identificar clientes que demandem atendimento personalizado ou diferenciado.

QUALIFICAÇÕES/ CERTIFICAÇÕES

- Noções básicas sobre o Pacotte Office e navegação pela internet;
- Domínio de produtos, serviços e procedimentos operacionais;
- Desejável conhecimento em seguros;
- Boa comunicação, poder de negociação e persuasão sem ser repetitivo; clareza e objetividade, automotivação, gosto por desafios complexos; equilíbrio emocional e imparcialidade para tratar de situações inusitadas; foco em resultado; firmeza para contornar objeções com segurança.

JORNADA DE TRABALHO:

- Carga horária de 6h20 disponibilidade para trabalhar das 14:20 ás 20:40 segunda a sexta e aos sábados das 08:40 ás 15:00 hs.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

- Regime de contratação CLT (Efetivo;
- Desejável disponibilidade de horário e fácil acesso à região do metrô São Bento (Largo do Café - Centro de SP).

REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS:

- Remuneração Fixa + Comissão Variável
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Convênio com farmácia
- Bolsa de Estudos (50%)
- Participação nos Lucros
- Previdência Privada

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