COORDENADOR DE MICROINFORMÁTICA (v1624544)

  • Código da vaga: v1624544
  • Nível hierárquico: Supervisão/Coordenação
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 19 de Janeiro de 2018

** TODAS AS NOSSAS POSIÇÕES TAMBÉM SÃO DESTINADAS A PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**

 

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

 •      Supervisionar o processo de atendimento e resolução de incidentes e de problemas para as operações de microinformática, impressão e telefonia móvel garantindo o cumprimento dos SLA;

•      Garantir o pleno atendimento das solicitações e incidentes, dentro dos níveis de serviço dos contratos de microinformática;

•      Definir modelos de infraestrutura de microinformática, impressão e telefonia móvel, planejando a disponibilidade de equipamentos para atendimento às necessidades dos negócios;

•      Definir o ciclo de vida dos recursos de microinformática, impressão e telefonia móvel, considerando planejamento da disponibilidade de equipamentos, seleção de fornecedores, aquisição, configuração, integração de hardware e softwares (básicos e especializados); 

•      Executar o orçamento com base na gestão dos contratos de operações de microinformática, impressão e telefonia móvel;

 

 PRE-REQUISITOS:

 •     Curso superior completo com ênfase em Tecnologia da Informação;

•      Experiência em Suporte Técnico de Informática;

•      Desejável certificação ITIL Foundation (mínimo);

•      Experiência em liderança de equipes de suporte técnico;

•      Boa comunicação verbal e escrita.

  

BENEFÍCIOS:

 •     Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Seguro Decessos, Previdência Privada, Participação nos Lucros e Resultados, Auxilio Creche / Babá, Treinamentos Internos e Capacitações.

  

LOCAL:

•      São Paulo / SP

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