L2748309162155

Multinacional francesa do segmento de Assistência 24hrs. 

Operador de Atendimento Bilíngue - PCD (v1617627)

Vaga exclusiva para deficiente
  • Código da vaga: v1617627
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: Barueri / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 05 de Janeiro de 2018

Oportunidade para atuar como Operador de Atendimento Bilíngue em Alphaville/Barueri. 

Horário de trabalho: Das 14h às 20:20 - escala 6x1

Remuneração fica + pacote de benefícios completo. 

Atividades:

- Responsabilizar-se pelo atendimento aos clientes e prestadores;
- Responsabilizar-se pelo acionamento dos serviços solicitados através de nossos prestadores de serviços;
- Responsabilizar-se pelo acompanhamento dos casos, utilizando sistemas pré-estabelecidos, garantindo a satisfação de nossos clientes;
- Responsabilizar-se por pesquisas diversas pertinentes ao atendimento;
- Realizar retratações com os clientes, buscando minimizar possíveis transtornos, encaminhando o caso ao seu superior imediato;
- Respeitar e seguir as normas da empresa, quanto ao seu turno de trabalho, tempos de pausa, escala prevista e comunicado de atrasos e possíveis faltas;
- Zelar pela organização da PA e do bom funcionamento do Setor/ Central.

 

Requisitos:

- Ensino médio completo;

- Necessário Inglês Avançado;

- Experiência anterior com atendimento ao cliente.

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