Itaú Unibanco

ANL NEG DIGITAIS PL (v1613235)

  • Código da vaga: v1613235
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 3
  • Data de expiração: 28 de Dezembro de 2017

 

Somos a área de digitalização PJ: Um time multidisciplinar e trabalhamos em células utilizando a metodologia ágil. Nosso principal objetivo é oferecer soluções digitais garantindo a melhor experiência para os clientes e atendendo suas principais necessidades.

Atuamos sempre próximos aos nossos clientes para cada vez mais evoluir nossa prateleira de produtos e a qualidade dos serviços.

O que esperamos de você:

Respirar o mundo digital; 

Participar ativamente em um ambiente colaborativo com Foco no cliente, entendendo necessidades específicas e traduzindo em serviços financeiros digitais;

Alta capacidade analática;

Indignação construtiva, senso de urgência e foco na performance;

Conhecimento de produtos e serviços financeiros (diferencial: conhecimento Produtos PJ);

Habilidade de comunicação, trabalho em equipe e interação com parceiros internos e externos;

Experiência com análises e geração de ideias;

Visão de risco, cliente, qualidade e segurança da informação;

Dinamismo e flexibilidade;

Conhecimento de cultura ágil (Lean e Scrum);

Habilidade de negociação;

Principais Responsabilidades:

Acompanhamento e priorização junto ao time multidisciplinar;

Especificação de produtos/projetos;

Planejamento e execução de cerimônias ágeis;

Geração de novas ideias e planos de ação para alavancar o uso dos canais digitais PJ;

Acompanhamento de concorrência, benchmarks e novos players no negócio PJ, identificando novas oportunidades;

Elaboração de reports e estudos sobre os principais resultados da operação.

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