Luandre

Empresa de fabricação de software de transportes busca Analista de Implantação.

Analista de Implantação (v1611817)

  • Código da vaga: v1611817
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 24 de Dezembro de 2017
Irá atuar na implantação de sistemas logísticos (transporte e armazenagem), produtos e soluções em todo o território nacional; desempenhando as seguintes atividades:

Instalar, configurar e parametrizar o sistema de acordo com as aquisições realizadas pelo cliente;

Efetuar levantamento de processos necessários do cliente, adaptando as configurações do sistema para atendê-lo da melhor forma possível;

Ministrar treinamentos a clientes in loco e remoto;

Realizar acompanhamento e avaliação dos treinamentos;

Cumprir a agenda de implantação dentro das datas e horários estabelecidos;

Cumprir a metodologia de implantação e checklist oferecido para o processo;

Preencher cronogramas, relatório de atividades executadas e relatório de despesa;

Notificar por meio de interação direta com o supervisor e/ou líder sobre as ações executadas no cliente;

Demonstração de software e sistemas in loco e remoto;

Mapear todos os processos junto ao cliente para verificar a aderência de serviços e produtos;

Homologação de novas customizações do Sistema;

Elaborar e atualizar manuais de procedimentos e soluções;

Prestar suporte ao usuário na fase de pós-implantação;

Apoiar e ajudar a capacitar o pessoal do suporte;

Contribuir com ideias de melhoria no sistema, auxiliar outros analistas com treinamentos ou reuniões técnicas, quando necessário;

Detalhar correções junto ao Software quando necessário;

Atuar com entendimento aos chamados e investigação de problemas no pós-implantação.
Compartilhar esta vaga:
Conheça VAGAS Mapa de Carreiras