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Presente em 6 continentes, com mais de 100.000 colaboradores e prestando serviços em mais de 40 idiomas, procuramos auxiliar os objetivos de cada cliente, assumindo o compromisso de oferecer soluções únicas e customizadas às suas necessidades, investindo em tecnologia e melhores práticas que possam auxiliar o seu crescimento, bem como uma melhor experiência a seus clientes finais.


Entendemos que manter uma vantagem competitiva é uma tarefa árdua e custosa, que consome grandes esforços, altos investimentos e conhecimento profundo na indústria e no mercado consumidor. Desta forma, aportamos em nossas soluções melhores práticas e excelência operacional e tecnológica para que você possa concentrar seus esforços e atenção em seus produtos e serviços finais.


Para isso, nós contamos com uma vasta gama de serviços focados na exposição e eficiência de sua marca, bem como em todas as etapas do relacionamento com os seus clientes finais.

Analista de Treinamento (v1604801)

  • Código da vaga: v1604801
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Data de expiração: 09 de Dezembro de 2017

Atividades:

  • Será responsável por desenhar processos em ferramenta específica da Concentrix.
  • A partir do mapeamento e desenho do processo, será responsável por aplicar treinamentos técnicos e atualizações de procedimentos para o time.
  • Deverá também elaborar e aplicar treinamentos comportamentais, tais como: Relacionamento com o Cliente, Gestão do Tempo, entre outros.

O que oferecemos:

Salário compatível com o mercado;
Oportunidade de crescimento;
Programa de recompensa e reconhecimento;
Vale-Transporte;
Vale-Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio creche para mães;
Assistência médica e odontológica (após três meses);
Parcerias e convênios com universidades, estabelecimentos comerciais, entre outros;
Ambiente de trabalho inovador.

Requisitos: 

  • Ensino superior completo ou cursando.
  • Inglês intermediário.
  • Perfil multiskill.
  • Experiência em aplicação de treinamentos e elaboração de cronogramas. 
  • Conhecimento e experiência em desenho e fluxo de processo. 
  • Conhecimento em qualquer ferramenta de desenho de processos.
  • Metodologia COPC será um diferencial.

Local de trabalho: Barueri/SP

Horário: Segunda a sexta-feira, horário comercial.

 

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