Divulgação encerrada

A oportunidade Gestor de SCCM (v1602995) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Empresa multinacional, prestadora de serviços.

Gestor de SCCM (v1602995)

  • Código da vaga: v1602995
  • Nível hierárquico: Supervisão/Coordenação
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 07 de Dezembro de 2017

Atividades: 

Realizar gestão contribuindo com a evolução profissional dos colaboradores e obtendo os melhores resultados em equipe;

Contribuir com determinadas definições estratégicas buscando meios que resultam em maior eficiência e otimizam o resultado do negócio;

Busca constante de melhores práticas e ferramentas do mercado para aplicar \ adaptar no ambiente da empresa;

Garantir o atendimento das demandas (chamados e projetos) atendendo os KPIs determinados com ênfase em SLA e Qualidade;

Criar e atualizar processos e métodos das áreas de Soluções Remotas e Gerência de Configuração, buscando eficiência no sentido de otimização de recursos e tempo para melhor atender as áreas e clientes, e mantendo a qualidade e segurança, restabelecendo o mais breve possível incidentes críticos e mantendo estabilidade nas mudanças de plataforma;

Define padrões das ferramentas e métodos de utilização das mesma à equipe;

Gerenciar projetos de complexidade alta, garantindo os resultados esperados e realizando a integração entre as demais áreas;

Realizar análise técnica de produtos de Operações de TI e criar \ atualizar RFPs de ICs;  

 

Imprescindível:

Experiência em suporte, conhecimento aprofundado em SCCM (de preferência com certificação), Plataforma Microsoft, Scripts, Automações, APPV. 

 

Benefícios:

Assistência médica e odontológica, vale-refeição, estacionamento, previdência privada, seguro de vida, bônus e plano de carreira.

Conheça VAGAS Mapa de Carreiras