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A T-Systems é uma multinacional de origem alemã do grupo Deutsche Telekom, prestadora de serviços de Tecnologia da Informação e Telecomunicações (ICT). Criar e gerenciar soluções inovadoras que ofereçam flexibilidade superior ao cliente, agregando valor ao seu negócio, são metas da T-Systems.

Consultor Service Delivery Manager - SDM (v1601948)

  • Código da vaga: v1601948
  • Nível hierárquico: Sênior
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 03 de Dezembro de 2017

-Visão geral de infraestrutura e sistemas em TI (Foco em Sistemas – Fábrica de SW, Implementação SAP, AMS)

-Experiência em gestão de contratos – escopo, SLA, catálogo serviços

-Experiência em gestão financeira (P&L, faturamento, forecast, pipeline)

-Experiência no relacionamento com clientes (reuniões, apresentações, relatorios)

-Certificação ITIL (Incident/Change/Problem Management)-

-Experiência comercial (entendimento/proposição/precificação) – crescimento de volume negocial

-Visão de gestão de projetos

-Conhecimento de processos de compras (fornecedores).

-Vivência nas Atividades: Gestão de contrato de serviços de cliente corporativo, com perfil de full outsourcing, com forte volume/demanda de serviços adicionais, requisições de serviços, diferentes indicadores SLA, reuniões operacionais e executivas de prestação de contas.
Gestão financeira de contrato de serviços de cliente corporativo, com perfil de full outsourcing.


INGLÊS - FLUENTE.

Benefícios: CLT

Local de Trabalho: Vila Olímpia/SP

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