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Divulgação encerrada

A oportunidade Gerente de Atendimento (v1601435) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Gerente de Atendimento
v1601435

Uniderp
  • Ícone de salário
    Não informado
  • Ícone de localização
    Campo Grande
  • Ícone de hierarquia
    Gerência
  • Ícone de relógia
    Anúncio expirado

ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES

  • Liderar equipe de suporte acadêmico para garantir o cumprimento dos processos e da excelência no atendimento aos alunos;
    Controlar os documentos acadêmicos dos discentes, tais como, diplomas, certificados, entre outros;
    Organizar eventos acadêmicos, tais como vestibulares, entre outros.
    Suporte e orientação a Coordenadores de Curso sobre dúvidas acadêmicas.
    Controle e lançamento de oferta de disciplinas e Carga Horária em sistema.
    Controle e lançamento de Quadro de Horários de alunos
    Gestão e execução do processo de Colação de Grau e emissão de diplomas
    Experiência anterior como líder de atendimento ao cliente, desejavelmente, em instituições de ensino superior
    Conhecimentos em Excel e será um diferencial.
    Ter habilidades com indicadores, metas e relatórios gerenciais.


FORMAÇÃO ACADÊMICA NECESSÁRIA
SUPERIOR COMPLETO + ESPECIALIZAÇÃO

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
  EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE SECRETARIA ACADÊMICA
EXCEL INTERMEDIÁRIA

HORÁRIO DE TRABALHO
44 horas semanais


LOCAL DE ATUAÇÃO
UNIDERP MATRIZ

RUA: CEARÁ, 333, MIGUEL COUTO.



ESTA POSIÇÃO TAMBÉM ESTÁ DISPONÍVEL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA


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O Centro de Ensino Superior de Campo Grande (CESUP) foi criado em 1974, constituindo-se no produto da evolução de um conjunto de instituições educacionais tradicionais e da iniciativa de educadores idealistas do Estado, com o objetivo de integrar experiências, ideais e patrimônios, para atender às aspirações e às necessidades da população do Estado de Mato Grosso do Sul.
Atualmente, a instituição de ensino superior faz parte do grupo Kroton Educacional, uma das maiores organizações privadas de educação do mundo, com uma trajetória de sucesso de mais de 45 anos.