Superintendente de Planejamento (v1601320)

  • Código da vaga: v1601320
  • Nível hierárquico: Diretoria
  • Local: Brasil
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 01 de Dezembro de 2017

Atividades:

Responsável pelas equipes de Planejamento, MIS, Control Desk, Ferramentas, Boletagem para carteiras massificadas e veículos;
Desenvolvimento, aplicação e acompanhamento das estratégias de acionamento das ferramentas de cobrança, tanto em ciclos de carteiras como na gestão de colchão de acordo;
Responsável pela gestão de fornecedores e orçamento de SMS, URA e Discador OLOS e TALK telecom, Cartas, Boletos e Email;
Coordenei estudos visando identificar melhores fornecedores das ferramentas de acionamento e enriquecimento de dados, na busca da melhor relação custo x beneficio x performance;
Aplicação de score de propensão de pagamento e gestão de retorno x real investido;
 Gestão dos discadores, implantação de projetos voltados a esta ferramenta e integração com os CRM’s operacionais (SRC e NEO);
Participação em comitês com clientes e apresentação de resultados das carteiras; 
Acompanhamento das metas de clientes (real x projetado) propondo ações na busca de resultados estabelecidos.

 

Aceitamos candidatos de diversas regiões.

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