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A Tecnologia da Informação e Comunicação (ICT) conecta as pessoas e o mercado de todo o mundo! A Deutsche Telekom é uma das empresas internacionais líderes em ICT. Com aproximadamente 235.000 colaboradores em 50 países, oferecemos soluções inovadoras para nossos clientes.
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Estágio em Suporte (OPM) (v1601198)

  • Código da vaga: v1601198
  • Nível hierárquico: Estágio
  • Local: São Bernardo do Campo / SP / BR
  • Data de expiração: 01 de Dezembro de 2017

Perfil:
Vivência profissional na área de Informática.
Pacote Office, principalmente Excel.
Conhecimento básico em Sistema Operacional.
Desejáveis
Conhecimento/Noções básicas de infraestrtura de TI (Servidores, Storage, Sistemas operacionais, redes, Virtualização, etc.) e datacenter.
Conhecimento dos processos ITIL


Atividades:
- Atuar na criação e coordenação de changes de criação de redes, servidores, migrações, banco de dados e atualização de aplicações.
- Fazer o follow up com times técnicos e aprovadores, levantamento de informações para changes, delivery orders, validação de CIs no CMDB e atualização de baseline de equipamentos e serviços, permitindo ao SDM o correto faturamento dos clientes.
- Controle de relatórios gerenciais


Benefícios:

  • Vale Refeição 
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida.

Local:
São Bernardo do Campo

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