ASSISTENTE DE SERVIÇOS AO CLIENTE (v1600828)

  • Código da vaga: v1600828
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Santo André / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1

Responsabilidades:
- Ser responsável por elaborar relatórios da área;
- Realizar a manutenção e elaboração de KPI's;
- Registro e acompanhamento de reclamações e solicitações;
- Atendimento via SAP, telefone e e-mail aos clientes internos e externos;

- Buscar oportunidades de melhoria no processo;


Requisitos:
- Estar cursando faculdade de Administração, Logística ou áreas similares;
- Excel intermediário;
- Vivência em funções similares, tais como Customer Service, Vendas Internas, Call Center, etc.
- Desejável inglês intermediário;
- Desejável conhecimento no SAP (nível usuário do módulo SD).

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