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Sediada em Amsterdã, a TNT é uma multinacional líder em transporte de cargas expressas na Europa, China, Austrália, Índia, Brasil e Chile, e está expandindo suas operações mundialmente a fim de maximizar o desempenho de sua rede de distribuição. Nossa empresa tem a maior cobertura rodoviária do Brasil, chegando a mais de 5 mil municípios e 6 países da América do Sul (Argentina, Uruguai, Paraguai, Chile, Bolívia e Peru), além de conectar o Brasil com mais de 200 nações.

Atualmente contamos com cerca de 8 mil colaboradores no Brasil. Venha fazer parte deste time!

Assistente de Atendimento ao Cliente - Caxias do Sul (v1600596)

  • Código da vaga: v1600596
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: Caxias do Sul / RS / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 20 de Novembro de 2017

Atividades:

1.  Prestar atendimento a clientes nacionais, através de contato telefônico, visando suprir suas necessidades de forma rápida e com maior qualidade possível.

2.      Detalhar os registros dos telefonemas, através da ferramenta, a fim de servir como base de dados para a equipe de suporte e acompanhamento ao cliente;


3.      Manter o controle do agendamento de coletas e devolução de mercadorias, através do uso dos sistemas existentes na empresa e/ou arquivamento dos e-mails recebidos para comprovações das solicitações feitas pelos clientes.

Requisitos:

Pacote Office

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Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

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