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Líder no segmento de pisos e revestimentos de concreto arquitetônico, a Castelatto oferece as mais versáteis e inovadoras soluções para todos os ambientes e estilos. Sempre atenta às tendências de design, seus produtos promovem um visual exclusivo aos espaços e permitem a personalização dos ambientes com diferentes usos de paginações, inclusive com elementos interativos.


A Castelatto tem como premissas a ética, o profissionalismo, compromisso com o consumidor e o respeito ao meio ambiente, conceitos que associados à inovação, processos industriais sustentáveis e investimentos em tecnologia, reconhecem a marca como Top of Mind do setor no Brasil.


Em parceria com o Grupo Areia, a Castelatto amplia a sua presença na América Latina e Estados Unidos desde agosto de 2014.


Em 2015, começa o ano como vencedora de um dos principais prêmios de design mundial, o prêmio iF Design Awards pela criação da linha Origami.



 

Analista de SAC (v1599570)

  • Código da vaga: v1599570
  • Nível hierárquico: Sênior
  • Local: Atibaia / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1

Funções:
Orientar via telefone e e-mail os clientes e revendas.

Realizar visitas técnicas as obras quando necessário.

Elaborar relatórios das visitas executadas e enviar aos clientes com o diagnóstico dos problemas e medidas de resolução.

Elaborar relatórios mensais para a diretoria referente as visitas técnicas efetuadas.

Implantar chamados de atendimento e pedidos de reposição quando necessário.


Requisitos:
Ensino superior completo
Experiência com atendimento a cliente. Preferencialmente no setor de SAC ou pós-vendas.
Desejável experiência em atendimento ao público classe AA
Bom vocabulário verbal e escrito
Disponibilidade para viagens                                              Possuir CNH categoria B
Disponibilidade para trabalhar em Atibaia/SP
 
Benefícios:
Convênio médico, cesta básica, convênio farmácia, auxílio combustível, curso de idioma e auxílio faculdade.

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