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Há 130 anos, a Avon se dedica à beleza, à inovação, ao otimismo e, acima de tudo, às mulheres. O amplo portfólio de produtos da empresa reúne marcas globalmente reconhecidas por sua inovação e tecnologia, como Renew, Linha Avon de Maquiagem, Color Trend, Avon Solutions e Advance Techniques, vendidas por 6 milhões de revendedores autônomos no mundo. A empresa é pioneira em venda direta de cosméticos no Brasil, onde está desde 1958. Atualmente, o País conta com a maior força de vendas da Avon e é também a maior operação da companhia no mundo.

Entendemos o poder e potencial que a beleza tem para transformar vidas. Nosso conceito de beleza é mais profundo: é uma forma de empoderar as mulheres – as consumidoras dos nossos produtos, nossas 6 milhões de Revendedoras e nossos mais de 30.000 funcionários, que trabalham juntos por este propósito. Nossos funcionários sabem como colocar as ideias em prática. Eles são agentes de mudança, colaboram e compartilham a missão de transformar o mundo em um lugar melhor para as mulheres.

Uma carreira na Avon oferece a oportunidade de desenvolver suas habilidades, trabalhar com pessoas talentosas que amam o que fazem e alcançar seu sucesso profissional.

Acima de tudo, o trabalho que você desempenhar aqui terá um impacto positivo em milhões de vidas, incluindo a sua!

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Analista de Cobrança (v1597851)

  • Código da vaga: v1597851
  • Nível hierárquico: Sênior
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 31 de Janeiro de 2018

Pré-requisitos:

Ensino superior completo.
Experiência como inspetor/auditor de cobrança. 
Gestão de operações, relatórios de visitas, desenvolvimento de plano de ação e visitas em escritórios/terceiros. 
Disponibilidade para viajar (nível Brasil). 

Atividades:

Viagens constantes. Elaborar os relatórios de visitas. 
Buscar o melhor desempenho de recuperação nas carteiras sob sua responsabilidade;
Gerenciar e auditar as ações geradas em cada Escob;
Garantir processos de monitoria de qualidade (efetuar escuta ligações , analise comportamental e produtividade dos operadores, ajuste de scripts, medição e controle PA logadas, % de CPC);
Efetuar o dimensionamento da operação e garantir a comunicação com os Escobs; Identificar através de análise de cenário e relatório da operação oportunidades de melhorias nos Escobs;
Ajustar fluxos e problemas que impactem diretamente na recuperação;
Garantir a execução da estratégia e ações esporádicas (campanhas) cobrança nos Escobs;

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