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Analista Gestão Risco Jr (v1595219)

Vaga exclusiva para deficiente
  • Código da vaga: v1595219
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 19 de Novembro de 2017

Requisitos

·         Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

·         Conhecimentos avançados em Excel.

·         Certificação ITIL.

·         Vivência com os processos ITIL, Gestão Incidentes, Mudanças, Problemas e Capacidade e Risco.

·         Inglês básico.

 

Desejável

 

·         Certificados: COBIT, ISO20000, ISO9001, Ferramentas BIG DATA, HP Service Mananger , JIRA e Confluence.

 

Principais atividades

 

·         Acompanhamento de dashboards e filas operacionais do processo de problema e capacidade e risco, apoiando as equipes, visando a execução correta do processo com agilidade.

·         Atuação em planilhas de Excel.

·         Monitoração para geração de insumos para análise de capacidade.

·         Atuação com ferramenta Big Data.

·         Participação em reuniões e comitês de processos.

·         Propor melhorias em um conceito de PDCA.

 

Local e horário de trabalho: Santa Cecília – horário comercial.

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