Divulgação encerrada

A oportunidade Operador de Atendimento Trainee (v1594094) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Multinacional do segmento de Assistência 24 horas. 

Operador de Atendimento Trainee (v1594094)

  • Código da vaga: v1594094
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: Barueri / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 10
  • Data de expiração: 17 de Novembro de 2017

VAGAS SOMENTE PARA O HORÁRIO TARDE (15:00 às 21:20) E NOITE (16:40 às 23:00)

Atribuições: 

- Responsabilizar-se pelo atendimento aos clientes e prestadores;
- Responsabilizar-se pelo acionamento dos serviços solicitados através de nossos prestadores de serviços;
- Responsabilizar-se pelo acompanhamento dos casos, utilizando sistemas pré-estabelecidos, garantindo a satisfação de nossos clientes;
- Responsabilizar-se por pesquisas diversas pertinentes ao atendimento;
- Realizar retratações com os clientes, buscando minimizar possíveis transtornos, encaminhando o caso ao seu superior imediato;
- Respeitar e seguir as normas da empresa, quanto ao seu turno de trabalho, tempos de pausa, escala prevista e comunicado de atrasos e possíveis faltas;
- Zelar pela organização da PA e do bom funcionamento do Setor/ Central.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;
Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;
Ter experiência em Call Center, desejável Assistência 24hs;

É necessário que tenha disponibilidade para os horários mencionados á cima. 

 

 

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