Analista I de Suporte Técnico (v1590382)

  • Código da vaga: v1590382
  • Nível hierárquico: Estágio
  • Local: Joinville / SC / BR

Função: Analista I de Suporte Técnico

Área: Suporte Técnico

Unidade: Joinville

 

Atividades da vaga:

Atendimento telefônico;
Atendimento de chamados de clientes abertos através do Portal da TOTVS;
Análise de chamados de negócio relacionados à área de Vendas, Faturamento e/ou Nota Fiscal Eletrônica;
Análise de chamados técnicos.


Conhecimentos técnicos desejáveis:

Linguagem de Programação.


Habilidades necessárias:

Habilidade de comunicação para atendimento à clientes;
Habilidade escrita para atendimento de chamados;
Habilidade de trabalho em equipe.


Formação Acadêmica:

Superior completo na área de TI.
 

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