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Ferreira e Chagas Advogados

Com uma infraestrutura sólida, composta por escritórios próprios nas principais capitais do país – Belo Horizonte (matriz), São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Vitória, Curitiba, Florianópolis, Porto Alegre, Salvador e Recife, a Ferreira e Chagas Advogados possui, atualmente, mais de 1000 (mil) colaboradores diretos que, comprometidos com a atualização, qualificação e treinamentos constantes, asseguram aos seus clientes um tratamento diferenciado e aprofundado, nas mais diversas áreas do direito empresarial.


Sua principal expertise é o contencioso corporativo de volume para diversas companhias nacionais e internacionais, assegurando, com sua logística processual/operacional e um grande investimento na tecnologia da informação, um controle preciso de fluxos, processos, dados e inteligência artificial, trazendo para seus clientes, significativos resultados jurídicos e financeiros.

Analista Control Desk (v1588675)

  • Código da vaga: v1588675
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Belo Horizonte / MG / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 04 de Novembro de 2017

Síntese das Atividades:

Acompanhar as métricas, monitorando o desempenho do planejamento estratégico das carteiras, garantindo melhor produtividade, corrigindo possíveis falhas e melhorando a performance da equipe; Leitura dos indicadores e implantação de novas estratégias; Extração de relatórios, fornecer dados, munir os clientes internos e externos com as informações pertinentes ao desempenho e resultados das equipes, criação de relatórios através do SQL conforme demanda; Implantação e configuração dos sistemas adequando às necessidades.

Requisitos necessários:

Conhecimento SQL/Banco de dados; Excel avançado; conhecimento e experiência com sistema Nectar BI (SGC) e conhecimento e experiência com sistema de comunicação (OLOS).

Experiências necessárias:

Sistemas de comunicação/discadores em Call Center ou Cobrança.

Local de trabalho: Belo Horizonte/MG

Seg a Sex: 09h às 17h20 e Sábados 08h às 14h

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