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Divulgação encerrada

A oportunidade ANALISTA DE SOLUÇÃO (v1587275) não está mais disponível no VAGAS.com.br.
Lgc88201316236

ANALISTA DE SOLUÇÃO
v1587275

Dafiti 10 vagas
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    Não informado
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    São Paulo
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    Auxiliar/ Operacional
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    Anúncio expirado

OBJETIVOS DA FUNÇÃO

  • Tratar e solucionar solicitações de clientes de maior complexidade relacionados à trocas e devoluções, entregas, indisponibilidade de produtos, financeira e divergência de produtos.

 

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  • Analisar e tratar tarefas de maior complexidade diariamente, sejam da área de logística, CD e financeira ;

     

  • Contatar as áreas responsáveis (CD, Produção SP; Compras; Marketing, Financeiro e Transportadores), a fim de solucionar o problema do cliente;

     

  • Acompanhar, tratar e retornar ao cliente com a solução de seu caso.

REQUISITOS

  • Ensino Médio Completo.
  • Experiência em e commerce, será considerado diferencial. 

Lnv4270115649510155748