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Somos uma startup que está há 4 anos construindo uma máquina que integra marketing e vendas - adquirimos clientes para grandes marcas B2C, com uma remuneração baseada 100% em performance. Nosso objetivo é romper com o modelo tradicional de agência terceirizada e telemarketing terceirizado que em muitos cenários se mostram ineficazes tanto para marcas quanto consumidores.
Investimos pesado em tecnologia e em pessoas, pois estamos certos de que automação, ferramentas in-house e compreensão profunda de dados são chave para a escalabilidade e rentabilidade do nosso negócio.

Supervisor de Televendas (v1584921)

  • Código da vaga: v1584921
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Data de expiração: 28 de Outubro de 2017

Para conseguirmos escalar e continuar crescendo, procuramos "Os" líderes para nosso time de televendas. O Capitão da Escale tem como missão influenciar o destino de cada dia para garantir nossa melhor entrega. Você acompanha em tempo real, cada um dos analistas em seu time para que tenha sempre um dia produtivo. Garante o resultado e performance do seu time, equilibrando pressão e motivação de forma efetiva e construindo uma rotina produtiva para seu time. Como melhor exemplo dos valores e atitudes que pregamos, você é responsável por conduzir os vendedores para superar expectativas e se colocar novos desafios, para garantir o desempenho constante de cada um deles.

Se identificou? Então continue lendo!

Quais são as principais características do Capitão:

Você é responsável e conduz ativamente a entrega dos resultados diários de cada um de seus analistas (monitorias, feedbacks, acompanhamento, etc);
Seu time é altamente aderente à cultura de disciplina e performance estabelecida como funcionamento diário;
Você detecta e implementa constantemente planos de ação necessários para garantir melhorias na entrega de seu time a nível coletivo e individual;
Seu time mostra engajamento e motivação em entregar o seu melhor a cada dia;
Você preserva e reforça um canal de comunicação claro e fluido entre seus superiores e seu time;
Você é o melhor exemplo da cultura Escale para seu time e é admirado e reconhecido por isso.


Requisitos:

Importante: Experiência em televendas, retenção ou cobrança com cargo de liderança.
Ensino superior em curso ou completo.
Ajudará muito: Excel Intermediário.

Remuneração:

Salário fixo + comissão;
Vale-Transporte;
Vale-Refeição;

Local de Trabalho: República.


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