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Coordenador do NOC (Network Operations Center) (v1584904)

  • Código da vaga: v1584904
  • Nível hierárquico: Supervisão/Coordenação
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 30 de Novembro de 2017

Principais Atividades:

Planejar e gerenciar as atividades da equipe do NOC, agindo proativamente e implementando os melhores planos para o monitoramento, identificação, análise, acionamento e escalonamento de todos os eventos de alerta em escala 24x7, utilizando como premissa as boas práticas e aderência aos processos de gestão de eventos, incidentes, problemas e mudanças, visando manter a disponibilidade de serviços da Produção de Tecnologia da Informação nos níveis acordados.

Requisitos:

Superior completo em Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas;

Direcionamento tecnológico estabelecido (Redes Microsoft, Redes Linux, Bancos de Dados);

Conhecimentos em ITIL, SOI, UIM, Dynatrace, SQL, redes e infraestrutura;

Conhecimentos em linguagens de programação para plataforma WEB e Client/Server;

Conhecimentos sobre serviços e infraestrutura de TI;

Conhecimentos sobre indicadores de desempenho e níveis de serviços de tecnologia da informação;

Conhecimentos sobre interfaces entre sistemas;

Inglês técnico (tecnologia).

Desejável Certificações técnicas (Cobit e ITIL) e Pós-graduação na área.

 

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