Divulgação encerrada

A oportunidade Analista de Relacionamento (v1578825) não está mais disponível no VAGAS.com.br.
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Há mais de 23 anos, somos movidos por um mesmo desafio: oferecer a solução financeira ideal para cada brasileiro.


Para isso, investimos em inovação e no que consideramos nosso
bem mais valioso, um time unido e diferenciado.


 


Estamos em busca de um profissional atento às mudanças do mercado e com perfil colaborativo.

Analista de Relacionamento (v1578825)

  • Código da vaga: v1578825
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 15 de Outubro de 2017

Responsabilidades:
Atendimento telefônico e eletrônico a clientes

Tratamento de demandas oriundas dos sites de reputação de marcas e redes sociais (Consumidor.Gov/ Reclame aqui / Reclamão/ Denuncio/ Proteste/ Facebook dentre outros)
Manifestações das Ouvidoria
Suporte ao Jurídico gerando esclarecimentos sobre o atendimento prestado via SAC/CR/ Cobrança e áreas relacionadas
Triagem das solicitações via PROCON evitando registro da CIP
Controle em planilhas

Requisitos:


- Superior Completo ou cursando em áreas correlatas.
- Experiência nas rotinas citadas. 

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

Recomendamos a candidatura via PC para maior facilidade de preenchimento.

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