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Auxiliar de Eventos (v1578143)

  • Código da vaga: v1578143
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 14 de Outubro de 2017

- Organizar as salas e espaços do local, de acordo com os layouts e demais necessidades demandadas pelos clientes;

- Verificar as condições de uso das salas e espaços do local, buscando garantir a boa experiência e a satisfação do cliente, antecipando possíveis necessidades de ajustes e/ou manutenção;

- Realizar rondas e inspeções no local e áreas comuns, relatando as não-conformidades verificadas tanto no decorrer de eventos, montagens e desmontagens quanto em dias que estes não estiverem em andamento. Reportar imediatamente por meio de relatórios, e-mails e/ou reuniões a produção e a coordenação;

- Realizar o atendimento ao cliente, em relação a todas as atividades operacionais, durante o evento, atendendo-os nas ações em andamento, realizando a interface das necessidades demandadas com parceiros e terceiros, interagindo e reportando com a produção, executivas de contas e coordenadora;

- Elaborar as devidas sinalizações conforme a demanda de cada evento/reunião/atividade;

- Participar ativamente das visitas técnicas, em discussões e definições durante o desenvolvimento dos eventos, interagindo com a produção e fornecedores, relatando resultados;

- Colaborar com produção na análise logística dos eventos, apontando e/ou discutindo impactos, sugerindo alternativas, a fim de garantir a boa operação das áreas envolvidas: limpeza, segurança, valet, circulação, horários e programações, acessos, entregas de material, montagens e desmontagens, utilização dos espaços e recursos como uso da cozinha, mobiliários, equipamentos etc.;

- Ajudar na pré-produção dos eventos que ocorrerão no local, contribuindo com sugestões e críticas sobre impactos e viabilidade operacionais, interagindo com clientes (externos/internos), fornecedores, terceiros e demais áreas a fim de garantir a qualidade da entrega dos eventos e a satisfação dos clientes;

- Sugerir ações de manutenção preventiva e corretiva em relação à infraestrutura, com o objetivo de promover melhor percepção do valor agregado na entrega dos eventos e uma boa experiência do cliente no local;

- Cumprir processos e procedimentos estabelecidos pela área, bem como seu acompanhamento e feedback por meio de relatórios e indicadores de desempenho mensal e meta anual;

Salário + Benefícios

Local de trabalho: São Paulo/SP

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