Divulgação encerrada

A oportunidade Assistente de Back Office (v1577375) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Britânia Eletrodomésticos SA

A Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 60 anos, e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Está em busca de profissionais para atuar como:

Assistente de Back Office (v1577375)

Vaga exclusiva para deficiente
  • Código da vaga: v1577375
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: Curitiba / PR / BR
  • Data de expiração: 13 de Outubro de 2017
Atividades:
Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final;
Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento do SAC;
Consultar e priorizar pedidos pendentes, assim como acompanhar o envio destes;
Orientar o atendimento que a Rede Autorizada deverá prestar aos consumidores;
Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos;
Negociar extra judicialmente acordo antecipado com o consumidor final, com o objetivo de evitar a realização de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor
Interagir com áreas correlatas afim de agilizar o atendimento ao consumidor final.

Requisitos:
Ensino médio completo, desejável vivência com atendimento a consumidor.

Nossos Benefícios:
Assistência Médica e Odontológica, Vale Transporte, Vale Refeição, Estacionamento, Participação nos Resultados.

Faça parte desse time vencedor!

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

Recomendamos a candidatura via PC para maior facilidade de preenchimento.

Enviar vaga por e-mail Continuar candidatura
Conheça VAGAS Mapa de Carreiras