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Operador de Atendimento - Vaga Exclusiva PCD (v1576847)

Vaga exclusiva para deficiente Empresa VAGAS 10+
  • Código da vaga: v1576847
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 29 de Setembro de 2017

Requisitos:

Desejável experiência em atividades administrativas.

Conhecimentos gerais de informática.

 

Responsabilidades:

* Executar o processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e do pagamento, através do sistema vigente.
* Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitações do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos.
* Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa.
* Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências.
* Entrega de resultado, através do sistema vigente.
* Executar atividades administrativas do atendimento.
* Recepcionar o cliente na triagem garantindo as condições para realização dos exames.
* Administração da mesa de pendência (Manifestação), através do sistema vigente.
* Executar fechamento de caixa geral e protocolo de convênio.
* Atualização e treinamento da equipe nas rotinas e procedimentos específicos, de acordo com as normas vigentes, garantindo a atualização dos colaboradores.

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