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Com mais de 20 anos de experiência, a Mastermaq oferta produtos e serviços baseados em softwares para todo o território nacional. Contamos com uma rede especializada que atende em todas as regiões do país, envolvida no acompanhamento de milhares de contratos ativos.

Somos especialistas em soluções para gestão e operação de organizações, com forte aderência às legislações: contábil, fiscal, trabalhista e tributária. Todo esse know-how permite que os nossos softwares sejam mais abrangentes e seguros. São reconhecidos pela seriedade e excelência conforme os principais meios de avaliação técnica.

Técnico de Implantação (v1572110)

  • Código da vaga: v1572110
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Data de expiração: 30 de Setembro de 2017

Atividades e responsabilidades:

 .Realizar planejamento tático de projetos - Implantação Remota, Semi-Remota, Presencial;

.Implantar sistemas Mastermaq no modelo de implantação Remoto, Semi-Remota, Presencial;

.Dar orientação técnica para técnicos que realizam implantação;

.Atender clientes para esclarecimento de dúvidas sobre os sistemas que atende;

.Realizar visitas técnicas para atendimento à demandas de maior complexidade, de sistemas que atende;

.Atender demandas específicas (recursos e obrigações) dos sistemas que atende (SPED, Importação de arquivo, SINTEGRA, etc.) e participação de projetos específicos que requeiram entendimento especializado do assunto;

.Atender chamados de contratos (reclamações e cancelamentos) sobre assuntosespecíficos dos sistemas que atende;

.Participar de projetos internos da área;

.Atender a clientes especiais (GC e Monitorado);

.Realizar visitas de diagnóstico/mapeamento de cenário.

.Confeccionar e organizar o material de apoio à implantação, tais como: tutoriais, bancos de dados modelo, vídeos;

.Fazer interação com as áreas de Desenvolvimento de Produtos.


Pré requisitos:

Ter experiência no uso de sistemas de gestão focados no segmento contábil (Alterdata, Domínio, Mastermaq, Prosoft, Folhamatic, Contmatic, dentre outros).

Ter conhecimento em Banco de Dados (SQL).

Conhecer e ter vivência em procedimentos das áreas contábil, fiscal, tributária e de departamento pessoal.

Ter experiência em capacitação de funcionários e/ou usuários de softwares das áreas contábil, fiscal e folha de pagamento.

Ter experiência com implantação de sistemas, atuando na configuração dos mesmos para o devido objetivo dos clientes.

Ter experiência com relacionamento com cliente.

Ter disponibilidade para viagens.

Graduação em algum destes cursos: Ciências Contábeis, Administração, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou cursos afins.


Benefícios:

Alimentação na empresa (Café da manhã, almoço, lanche da tarde)
Participação nos lucros
Vale Cultura
Vale transporte
Assistência médica (Unimed)
Assistência odontológica 
Plano de Cargos e Salários

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