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Divulgação encerrada

A oportunidade Assistente Atendimento (v1570221) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Assistente Atendimento
v1570221

Confidencial
  • Ícone de salário
    Não informado
  • Ícone de localização
    Belo Horizonte
  • Ícone de hierarquia
    Auxiliar/ Operacional
  • Ícone de relógia
    Anúncio expirado
Recepcionar os clientes na loja, criando o cadastro e direcionando para atendimento;
• Tabular as informações ligadas ao CRM;
• Manter todas as negociações pendentes sob observação;
• Acompanhar o andamento dos atendimentos de clientes;
• Realizar ligações ativas para a carteira de clientes prospectados na loja;
• Acompanhar os atendimentos pendentes de retorno;
• Sinalizar e apoiar a gerência em caso de desvios de atendimento;
• Apoiar em ações de marketing no ponto de venda, como sinalização, enfeite e decoração da loja;
• Assegurar informações contidas no CRM por meio de acompanhamento, análise e padrões de input de dados;
• Gerir informações dos prospects desenvolvendo e analisando informações e prazos;
• Dar suporte ao processo de vendas através de levantamento dos perfis de clientes, segmentando o trabalho de pesquisa e direcionamento da equipe de vendas;
• Promover adequadamente a marca da empresa a partir da apresentação aos prospects;
• Realizar pesquisas de satisfação de atendimento

Empresa de grande porte no setor automobilistico