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Faça parte de uma das Melhores Empresas do Brasil!

A Teleperformance é líder mundial na gestão de relacionamento multicanal com o cliente. No Brasil, possui cerca de 18.000 colaboradores em oito unidades localizadas em São Paulo e duas no Rio Grande do Norte. Na Teleperformance você pode ser promovido a partir do terceiro mês. Além disso, você trabalha e se diverte com a Copa de Futebol, Campeonato de Game, Dia das Crianças e mais de 80 campanhas anuais para os nossos colaboradores.

Empresa do setor Call Center, localizada em São Paulo - SP, de porte Grande (acima de 500 funcionários).

Agente de Cobrança (Provedor de Internet) (v1568232)

  • Código da vaga: v1568232
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 10
  • Data de expiração: 17 de Dezembro de 2017
Atividades:
  • Atendimento Ativo ou Receptivo.
  • Atuará com ativação de assinaturas com status devedor;
  • Contato com cliente em pendências de pagamento;
  • Atualização cadastral;
  • Análise de extrato, tratamento de fraudes;
  • Contorno de objeções de valores cobrados;
  • Contato com cliente em pendências de pagamento;
  • Oferta das formas de pagamento seguindo cascata, sondar e focar em soluções para a dificuldade do cliente em relação aos pagamentos;
Requisitos:
  • Idade acima de 18 anos;
  • Ensino médio completo Conhecimento em informática
  • Desejável experiência com Call center Cobrança (Amigável);
  • Escala de trabalho: 6x1 com folgas aos domingos.
  • Ter disponibilidade de horário para período tarde.
  • Local de trabalho: Higienópolis (Próximo do metrô Paulista
Para participar do processo seletivo será obrigatória a apresentação do CPF e PIS (com exceção do PIS para o primeiro emprego CLT)

Benefícios:
  • Salário;
  • Plano de carreira;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Auxílio Creche;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte;
  • Descontos em faculdades e escolas de idiomas;
  • Regime de contratação: CLT (Efetivo).
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