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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR. (v1566191)

  • Código da vaga: v1566191
  • Nível hierárquico: Técnico
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Data de expiração: 20 de Setembro de 2017
Pré-requisitos:

• Conhecimentos de redes TCP/IP, Redes LAN e WAN, cabeamentos de voz e dados (UTP, STP, Coaxial e etc); Monitoração, troubleshooting e documentação de redes de voz e dados.
• Superior cursando na área de Tecnologia;
• Disponibilidade total de horário.

Atividades:

•Manter o correto funcionamento de todos os dispositivos de cabling de voz e dados, controlando links e cadastros de portas e equipamentos, acompanhando upgrades, instalações de equipamentos e links por terceiros, operadoras e parceiros.
•Efetuar a passagem de cabos e conectorização dos mesmos.
•Prestar apoio técnico às áreas de Infra, Fields, Telecom e Redes na solução de problemas, assegurando a qualidade e a sustentabilidade do serviço e equipamentos.
•Garantir que os processos de acesso e o devido acompanhamento aos prestadores de serviços e terceiros dentro dos datacenters sejam seguidos.
•Controlar a qualidade dos serviços prestados pelos parceiros, operadoras, fornecedores e times internos.
•Monitoramento dos ambientes através de sistemas de gerenciamento de falhas e propondo melhoria.
Benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica, Auxílio Creche, Seguro de vida em grupo, VT e VR.
• Descontos em faculdades e escolas de idiomas.
• Plano de carreira;
• Regime de contratação: CLT (Efetivo).

Local de trabalho: Lapa
Horário: 09h às 18h (segunda a sexta-feira).
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