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Estágio em Desenvolvimento de Sistemas (v1565614)

  • Código da vaga: v1565614
  • Nível hierárquico: Estágio
  • Local: Belo Horizonte / MG / BR
  • Quantidade de vagas: 2
  • Data de expiração: 24 de Setembro de 2017
Atividades e Desafios da Função

 Realizar serviços de chamada em help desk;
 Atendimento aos usuários corporativos;
 Realizar triagem dos chamados;
 Apuração de indicadores;
 Elaboração de relatórios;
 Resolução de problemas técnicos em sistemas corporativos;

Conhecimentos Necessários:

 Conhecimento em Excel;
 Conceitos de Banco de Dados;
 Noção das ferramentas de gestão com base em ITIL .

Formação

 Cursando a partir do 4° período de Ciências da Computação, Sistemas da Informação ou áreas afins.


Local de Trabalho:

 Belo Horizonte/MG

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