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Analista de Suporte de TI (v1564127)

  • Código da vaga: v1564127
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 15 de Setembro de 2017
- Experiência em suporte técnico com foco em tecnologia;
Esse profissional dará suporte sobre uso de ferramenta administrativa de website, tirando todas as dúvidas do usuário e ajudando a solucionar problemas relativos a plataforma, reportando e abrindo tickets de manutenção para desenvolvedores.

-Habilidade em falar com público.
Esse profissional prestará atendimento direto com os clientes resolvendo problemas e também poderá fazer treinamentos sobre como utilizar as ferramentas disponíveis na plataforma.

-Manutenção de conteúdo na plataforma quando necessário através da ferramenta administrativa da plataforma.

-Conhecimento básico em programação como HTML seria um diferencial

- Inglês intermediário;
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