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A Philips é uma multinacional com foco em melhorar a vida das pessoas através de inovação relevantes. Em Blumenau, trabalhamos em desenvolvimento de software para a área da saúde.

Assistente de Suporte (JR, PL e SR) (v1539359)

  • Código da vaga: v1539359
  • Nível hierárquico: Técnico
  • Local: Blumenau / SC / BR
  • Quantidade de vagas: 3
  • Data de expiração: 28 de Outubro de 2017

Sobre a posição:

Prestar suporte aos clientes garantindo sua satisfação através de e-mails, telefone, sistema e/ou conexões remotas. Possui treinamento para realizar os atendimentos, pesquisa soluções já existentes, por meio da base de conhecimento da Philips.
Realiza testes na base interna, por meio de simulações correspondentes às situações dos clientes. 
Possui indicadores claros a serem atingidos e possibilidade de crescimento interno.

Requisitos:

Experiência com suporte;

Cursando técnico ou superior na área de TI/saúde;

Desejável conhecimento de banco de dados;

Desejável conhecimento de SQL;

Desejável experiência com Tasy;

Desejável conhecimento de processos hospitalares;

Desejável conhecimento de área técnica (servidor, ambiente, weblogic, tomcat);

Desejável nível mínimo intermediário em inglês e/ou espanhol.


Benefícios: 
VT, VR, Plano de Saúde, Plano Odontológico, PLR, Seguro de Vida.

OPORTUNIDADE TAMBÉM EM ABERTO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.

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