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Analista de Atendimento ao Cliente - Santos - SP (v1533212)

Vaga exclusiva para deficiente
  • Código da vaga: v1533212
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Santos / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 17 de Outubro de 2017

Empresa Multinacional

Descrição das atividades:

- Puxar e verificar relatórios

- Garantir a qualidade dos dados

- Responder às autoridades dentro do prazo a fim de não gerar impactos na operação

- Responder todas as mensagens de clientes dentro de 24 horas

- Preparar a documentação de exportação/importação e enviar o mesmo com precisão e dentro do prazo aos envolvidos

- Checar SOPs e desvios previamente com as partes envolvidas no processo

- Ser a ponte de contato entre os clientes e as autoridades portuárias

- Reportar a movimentação de produtos perigosos e cargas com necessidades especias

- Focar na qualidade dos dados a fim de garantir que os prazos sejam atendidos

- Realizar em dia os entendimentos/treinamentos sobre Processo e IOPs a fim de elaborar as documentações necessárias

- Realizar análise de causa raiz quando houver escalonamento de problemas

- Treinar novos funcionários nos processos da área, quando necesário.



Horário de Trabalho: Seg a Sex 08:30 12:00 13:00 17:30 ou Seg a Sex 09:00 12:00 13:00 18:00

Salário: R$ 3.000,00

Benefícios:

Vale transporte: Vaga de estacionamento ou Vale Transporte

Fretado: Sim, com pagamento integral do valor caso não utilize VT e nem estacionamento

Vale Refeição: R$ 825,00/mês com desconto mensal de R$ 1,00. OBS.: Este valor pode ser 100% lançado como VR ou ou 100% em VA ou pode-se escolher 50% do valor em VR e 50% do valor em VA.

Vale Alimentação: ver comentário acima em VR

Assistência Médica: Amil Blue 600 Nacional Quarto sem descontos ao titular e com desconto de R$ 49,95 para cada dependente legal (esposo(a) e filhos)

Assistência Odontológica: Odontoprev plano Integral sem desconto ao titular e dependentes legais podendo fazer upgrade ao plano Masetr com desconto de R$ 30,66 por pessoa

Seguro de Vida: Icatu (conforme política da empresa)





Prezado(a) Candidato(a)
A candidatura nesta vaga não representa garantia de contratação. Ao se candidatar seu currículo passará por uma triagem, onde serão avaliados diversos aspectos que determinarão se o seu perfil se alinha com os pré-requisitos estipulados pela empresa contratante. Estando compatível, será encaminhado para concorrer ao processo seletivo, com etapas, prazos e procedimentos de acordo com as regras e determinações de cada empresa. A i.Social é apenas uma facilitadora neste processo, aproximando a pessoa da empresa contratante. A DECISÃO PELA CONTRATAÇÃO OU NÃO É ÚNICA E EXCLUSIVA DA EMPRESA DETENTORA DA VAGA. A i.Social não tem qualquer poder de decisão. Ao se candidatar você está ciente e concorda com estes termos.

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