Descrição: RESPONSABILIDADESAcompanhamento e reporte dos KPIs do Backoffice; Extração/tratamento das bases dos indicadores; Atendimento de chamados do Iara+ sobre dúvidas/erros; Responsável pela divulgação dos resultados de performance diários e mensais; Análises de causa sobre as distorções dos indicadores.REQUISITOSEnsino Superior Completo: Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlata...
Descrição: RESPONSABILIDADESDesenhar fluxos de processos com foco em melhoria contínua para diversas áreas da companhia;Participar dos comitês e acompanhar o andamento dos projetos, suportando as áreas e realizando testes;Avaliar os resultados do CSC e entender oportunidades e melhorias de processo;Identificar as oportunidades de melhoria para diversas áreas do CSC com o objetivo de aumentar a ...