Descrição: Missão do cargo:Atuar na plataforma de e-commerce (VTEX) sendo referência para a área como facilitador na execução de projetos, configurações gerais e estratégias dentro da plataforma. Ser responsável pela análise de dados, acompanhar KPIs e resultados, analisar a concorrência e propor melhorias e otimizações visando o aumento nas conversões do site. Responsabilidades principais:Atua...
Descrição: • Atuar no atendimento de incidentes de sistemas (fila de chamados):• Interagindo com os usuários de negócio para garantir a compreensão, priorização e a pertinência dos incidentes abertos.• Resolvendo cada incidente por soluções paliativas, seja diretamente (próprio analista) ou através do fornecedor do AMS.• Apoiando as atividades do fornecedor do AMS em incidentes estabelecendo pr...