Descrição: O colaborador irá atender demandas N2 dos times especializados através de repasse de conhecimento e documentos de apoio. Será responsável pela monitoração de todo o parque (Infraestrutura e rotinas do negócio) da Lactalis do Brasil. Realizará os troubleshootings inciais mediante alertas na ferramenta de monitoração e eventuais acionamentos, por telefone ou ferramenta ITSM, em caso da...
individuais do cliente e superando suas expectativas sempre que possível.Suporte Técnico:Oferecer suporte técnico os clientes a otimizarem a utilização desses recursos.Realizar uma avaliação completa das questões técnicas cliente.Treinamento e Desenvolvimento:Participar ativamente em programas de capacitação para desenvolver habilidades técnicas
Descrição: Nesta vaga o foco está no atendimento aos usuários finais do cliente. Os desafios neste cliente incluem ambiente de infra complexo, grande quantidade de usuários finais e atendimento ao usuário VIP. O que você vai encontrar na Penso/Cliente? Ambiente descontraído, com intensa troca de conhecimento; Oportunidade de aprender sobre infraestrutura a fundo; Trabalho feito em conjunt...
um(a) profissional de suporte ao cliente para fazer parte de nossa equipe de atendimento de suporte técnico tickets via chamadas telefônica e via e-mail, ligações de retornos e feedback, abertura de chamados técnicos acompanhar o retorno e status de atendimento, realiza acesso remoto a computadores.Bons conhecimentos em informática
Descrição: A FSFX está buscando um Estagiário Técnico de Informática para se juntar à nossa equipe! das Solicitações dos usuários;Outros requisitos: Necessário: Estar regularmente matriculado em curso Técnico de Informática;Previsão de formatura a partir de 2025;Disponibilidade para 30 horas semanais;Residir
: Quais serão as atividades do seu dia a dia:Manutenção, configuração e operação de equipamentos de informática Outros requisitos: O que você precisa ter para concorrer à vaga:Ensino técnico concluído nas áreas de
Descrição: Nosso dia a dia é movido por uma cultura colaborativa, que valoriza a diversidade, aprende com as diferenças e acredita na potência das pessoas para superar desafios e construir as transformações necessárias.Por isso, estamos em busca de um profissional com brilho nos olhos e que será responsável por:Atividades:Prestar suporte aos funcionários nas ações de serviços de hardware, áudio...
manutenção e atualização do parque de equipamentos e inventário; Criar documentação de procedimentos e técnicas Dados da vaga:Escolaridade: Técnico ou tecnólogo completo ou em andamento em Sistema da Informação, Rede
Descrição: Vaga Temporária para Técnico de Informática em Campo - FlorianópolisEstamos em busca de um Técnico de Informática em Campo para atuar em Florianópolis em uma vaga temporária. O profissional será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática , instalação e configuração de softw...
Descrição: Estamos buscando profissionais para atuar como Consultor Técnico Jr, em nosso escritório de Brasília.Como Consultor (a) Técnico Jr, você irá:- Gerir carteira de clientes em fator de atendimento reuniões internas e visitas aos Clientes;- Analisar documentos (nível tecnológico) de forma criteriosa e técnica ;- Quantificar e analisar dados de proje...
Descrição: Pré-requisitos:Formação: Ensino Médio Completo.Necessário ter vivência na área de informática
Descrição: Pré-requisitos:Formação: Ensino Médio Completo.Necessário ter vivência na área de informática
Descrição: Requisitos:- Formação técnica na área de Tecnologia da Informação (montagem e manutenção de
Descrição: O Consultor (a) Técnico JR irá controlar e acompanhar carteira de clientes, realizando contatos e-mail e visitas presenciais, analisando a elegibilidade dos projetos, avaliando as características técnicas Como Consultor (a) Técnico Jr, você irá:- Gerir carteira de clientes em fator de atendimento;- Consultoria ;- Quantificar e analisar dados de ...
demandas e rotinas, assegurando um atendimento ágil e de qualidade para toda a TOTVS;Prestar suporte técnico
demandas e rotinas, assegurando um atendimento ágil e de qualidade para toda a TOTVS;Prestar suporte técnico
Descrição: Garantir atendimento do cliente interno, garantindo a disponibilidade, controle e performance dos componentes de TI e aplicações.Outros requisitos: REQUISITOS TÉCNICOSCursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatasConhecimentos em suporte e manutenção de computadores/notebooks.Conhecimento em instalações e configurações de impressora e scanners.Conhecimento em Sistemas Operacio...
Você irá realizar a supervisão da equipe técnica N1 (Field Service) que alocada em um de nossos clientes meio de um contrato de Outsourcing de TI;No dia a dia será esperado que você avalie:As necessidades técnicas de atendimento e a entrega dos serviços ao cliente; Identificar melhorias nos processos de suporte técnico acompanhar as métricas de qualidade d...
Descrição: Auxiliar no suporte técnico aos usuários finais, por telefone, e-mail ou pessoalmente. Dar suporte aos problemas técnicos e encaminhar os problemas aos membros da equipe sênior quando necessário.Apoiar conceitos de rede e princípios de segurança cibernética.Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas técnicos e desenvolver soluções criati...
Assistente de TI desempenhará um papel fundamental na estabilidade dos sistemas, fornecendo suporte técnico desempenhará um papel crucial na manutenção do desempenho dos sistemas e na resolução de problemas técnicos
fixa e móvel);Gestão orçamentária da área de TI (despesas e investimentos).Gerir a equipe de suporte técnico Coordenador de TI ou função similar.Experiência em gerenciamento de redes, segurança da informação e suporte técnico
de redes, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.Responsabilidades:-Fornecer suporte técnico de telecomunicações, fornecendo orientações sobre o uso adequado dos serviços e resolvendo questões técnicas
Descrição: Principais Atividades: Administrar ambiente tecnológico e prestar suporte técnico aos usuários
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Informática Pleno para se juntar à nossa equipe! Prover assistência técnica, resolver problemas relacionados a hardware, software e rede, além de suportar
esperando.Atividades:Desenvolver sistemas para melhoramento de eficiência operacional; Auxiliar nas especificações técnicas
fim de enviar e acompanhar equipamentos em garantia;Requisitos:Curso concluído ou em andamento nível técnico
.);• Conhecimento de backup e armazenamento• Conhecimento técnico voltado para lógica de programação e desenvolvimento de software;• Conhecimento técnico focado na configuração física e lógica de redes
otimizando e redesenhando processos de sistemas.Participar do desenvolvimento de estudos de viabilidade técnica
ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Prestar suporte técnico
Responsabilidades:- Gerenciar e liderar a equipe de suporte técnico;- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente;- Identificar e solucionar problemas técnicos;- Desenvolver e implementar processos e procedimentos para melhorar a eficiência do suporte técnico;- Acompanhar e analisar métricas de desempenho da equipe.Requisitos de problemas.Se você é apai...
Descrição: Garantir a durabilidade das soluções técnicas e dos produtos da empresa, formalizando e validando os roteiros de arquitetura.Assegurar a conformidade das soluções técnicas e dos produtos da organização implementando os projetos de arquitetura e infraestrutura na empresa.Responsável pelo alinhamento das soluções técnicas
Descrição: Responsabilidades Principais:Supervisionar e orientar a equipe de suporte técnico, garantindo operacional.Coordenar a gestão de incidentes, assegurando a rápida resolução de problemas técnicos.Fornecer suporte técnico :Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: Requisitos:Experiência sólida em funções de suporte técnico
voltadas para o negócio;-Garantir as melhores práticas no desenvolvimento de estudos de viabilidade técnica Metodologias Ágeis – Ágile Scrum;- Banco de Dados: SQL, My SQL, SQL Server, Oracle, Postgres;- Formação Técnica
das impressoras com toner e papel, realizando o primeiro atendimento nos equipamentos, abrir chamado técnico
geoprocessamento dos clientes;• Compilação de dados e geração de relatórios operacionais.Outros requisitos: Ensino técnico
instrumentos e gerenciamento de calibrações externas da empresa Prometeon.Buscamos estagiários dos cursos técnicos
Descrição: Atividades:Supervisionar equipe de Laboratoristas e Técnicos de Informática do campus;Controlar
ao Centro do RJ;Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, conceitos de aplicação;Inglês técnico
ampla presença da Hyundai AutoEver no mundo proporciona um vasto acúmulo de know-how e qualificação técnica
Atividades a serem desenvolvidas:Prestar suporte técnico, remoto ou presencialmente, aos usuários com informar aos usuários do sistema, ou ao analista de TI, qualquer falha ocorrida;Executar o suporte técnico Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo.Experiência em:Suporte técnico Projetos de implantação de software...