Descrição: O colaborador irá atender demandas N2 dos times especializados através de repasse de conhecimento e documentos de apoio. Será responsável pela monitoração de todo o parque (Infraestrutura e rotinas do negócio) da Lactalis do Brasil. Realizará os troubleshootings inciais mediante alertas na ferramenta de monitoração e eventuais acionamentos, por telefone ou ferramenta ITSM, em caso da...
individuais do cliente e superando suas expectativas sempre que possível.Suporte Técnico:Oferecer suporte técnico os clientes a otimizarem a utilização desses recursos.Realizar uma avaliação completa das questões técnicas cliente.Treinamento e Desenvolvimento:Participar ativamente em programas de capacitação para desenvolver habilidades técnicas
Descrição: Nesta vaga o foco está no atendimento aos usuários finais do cliente. Os desafios neste cliente incluem ambiente de infra complexo, grande quantidade de usuários finais e atendimento ao usuário VIP. O que você vai encontrar na Penso/Cliente? Ambiente descontraído, com intensa troca de conhecimento; Oportunidade de aprender sobre infraestrutura a fundo; Trabalho feito em conjunt...
um(a) profissional de suporte ao cliente para fazer parte de nossa equipe de atendimento de suporte técnico tickets via chamadas telefônica e via e-mail, ligações de retornos e feedback, abertura de chamados técnicos acompanhar o retorno e status de atendimento, realiza acesso remoto a computadores.Bons conhecimentos em informática
Descrição: Nosso dia a dia é movido por uma cultura colaborativa, que valoriza a diversidade, aprende com as diferenças e acredita na potência das pessoas para superar desafios e construir as transformações necessárias.Por isso, estamos em busca de um profissional com brilho nos olhos e que será responsável por:Atividades:Prestar suporte aos funcionários nas ações de serviços de hardware, áudio...
manutenção e atualização do parque de equipamentos e inventário; Criar documentação de procedimentos e técnicas Dados da vaga:Escolaridade: Técnico ou tecnólogo completo ou em andamento em Sistema da Informação, Rede
Descrição: Vaga Temporária para Técnico de Informática em Campo - FlorianópolisEstamos em busca de um Técnico de Informática em Campo para atuar em Florianópolis em uma vaga temporária. O profissional será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática , instalação e configuração de softw...
Descrição: Estamos buscando profissionais para atuar como Consultor Técnico Jr, em nosso escritório de Brasília.Como Consultor (a) Técnico Jr, você irá:- Gerir carteira de clientes em fator de atendimento reuniões internas e visitas aos Clientes;- Analisar documentos (nível tecnológico) de forma criteriosa e técnica ;- Quantificar e analisar dados de proje...
Descrição: Pré-requisitos:Formação: Ensino Médio Completo.Necessário ter vivência na área de informática
Descrição: Pré-requisitos:Formação: Ensino Médio Completo.Necessário ter vivência na área de informática
Descrição: Requisitos:- Formação técnica na área de Tecnologia da Informação (montagem e manutenção de
Descrição: O Consultor (a) Técnico JR irá controlar e acompanhar carteira de clientes, realizando contatos e-mail e visitas presenciais, analisando a elegibilidade dos projetos, avaliando as características técnicas Como Consultor (a) Técnico Jr, você irá:- Gerir carteira de clientes em fator de atendimento;- Consultoria ;- Quantificar e analisar dados de ...
demandas e rotinas, assegurando um atendimento ágil e de qualidade para toda a TOTVS;Prestar suporte técnico
demandas e rotinas, assegurando um atendimento ágil e de qualidade para toda a TOTVS;Prestar suporte técnico
Descrição: Garantir atendimento do cliente interno, garantindo a disponibilidade, controle e performance dos componentes de TI e aplicações.Outros requisitos: REQUISITOS TÉCNICOSCursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatasConhecimentos em suporte e manutenção de computadores/notebooks.Conhecimento em instalações e configurações de impressora e scanners.Conhecimento em Sistemas Operacio...
Você irá realizar a supervisão da equipe técnica N1 (Field Service) que alocada em um de nossos clientes meio de um contrato de Outsourcing de TI;No dia a dia será esperado que você avalie:As necessidades técnicas de atendimento e a entrega dos serviços ao cliente; Identificar melhorias nos processos de suporte técnico acompanhar as métricas de qualidade d...
Descrição: Auxiliar no suporte técnico aos usuários finais, por telefone, e-mail ou pessoalmente. Dar suporte aos problemas técnicos e encaminhar os problemas aos membros da equipe sênior quando necessário.Apoiar conceitos de rede e princípios de segurança cibernética.Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas técnicos e desenvolver soluções criati...
Assistente de TI desempenhará um papel fundamental na estabilidade dos sistemas, fornecendo suporte técnico desempenhará um papel crucial na manutenção do desempenho dos sistemas e na resolução de problemas técnicos
fixa e móvel);Gestão orçamentária da área de TI (despesas e investimentos).Gerir a equipe de suporte técnico Coordenador de TI ou função similar.Experiência em gerenciamento de redes, segurança da informação e suporte técnico
de redes, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.Responsabilidades:-Fornecer suporte técnico de telecomunicações, fornecendo orientações sobre o uso adequado dos serviços e resolvendo questões técnicas
Descrição: Principais Atividades: Administrar ambiente tecnológico e prestar suporte técnico aos usuários
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Informática Pleno para se juntar à nossa equipe! Prover assistência técnica, resolver problemas relacionados a hardware, software e rede, além de suportar
fim de enviar e acompanhar equipamentos em garantia;Requisitos:Curso concluído ou em andamento nível técnico
.);• Conhecimento de backup e armazenamento• Conhecimento técnico voltado para lógica de programação e desenvolvimento de software;• Conhecimento técnico focado na configuração física e lógica de redes
ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Prestar suporte técnico
Descrição: Garantir a durabilidade das soluções técnicas e dos produtos da empresa, formalizando e validando os roteiros de arquitetura.Assegurar a conformidade das soluções técnicas e dos produtos da organização implementando os projetos de arquitetura e infraestrutura na empresa.Responsável pelo alinhamento das soluções técnicas
Descrição: Responsabilidades Principais:Supervisionar e orientar a equipe de suporte técnico, garantindo operacional.Coordenar a gestão de incidentes, assegurando a rápida resolução de problemas técnicos.Fornecer suporte técnico :Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: Requisitos:Experiência sólida em funções de suporte técnico
voltadas para o negócio;-Garantir as melhores práticas no desenvolvimento de estudos de viabilidade técnica Metodologias Ágeis – Ágile Scrum;- Banco de Dados: SQL, My SQL, SQL Server, Oracle, Postgres;- Formação Técnica
das impressoras com toner e papel, realizando o primeiro atendimento nos equipamentos, abrir chamado técnico
geoprocessamento dos clientes;• Compilação de dados e geração de relatórios operacionais.Outros requisitos: Ensino técnico
instrumentos e gerenciamento de calibrações externas da empresa Prometeon.Buscamos estagiários dos cursos técnicos
Descrição: Atividades:Supervisionar equipe de Laboratoristas e Técnicos de Informática do campus;Controlar
Atividades a serem desenvolvidas:Prestar suporte técnico, remoto ou presencialmente, aos usuários com informar aos usuários do sistema, ou ao analista de TI, qualquer falha ocorrida;Executar o suporte técnico Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo.Experiência em:Suporte técnico Projetos de implantação de software...
prospectando, avaliando e desenvolvendo soluções tecnológicas para as áreas do negócio, além de suportar tecnicamente as necessidades das áreas de produção• Executar análise técnica das soluções propostas assegurando o
ampla presença da Hyundai AutoEver no mundo proporciona um vasto acúmulo de know-how e qualificação técnica
visando a economicidade, eficiência, qualidade, segurança e redução das eventuais vulnerabilidades técnicas
a melhoria contínua;Liderar os Laboratoristas, Auxiliares de Laboratórios, Analistas de Qualidade, Técnicos para acompanhamento da performance dos contratos;Elaborar índices de produtividade e especificações técnicas
- Conhecimento técnicos: Desejável conhecimento de processos de negócio. - Criar procedimentos técnicos quando solicitado. - Controlar os servidores e racks* da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI.
.- Criar procedimentos técnicos quando solicitado.- Interagir com equipe de Projeto de TI e suportar terceiro nível deatendimento.- Controlar os servidores e racks* da unidade que ficam guardados em uma sala técnica
prestando esclarecimentos, contribuindo na elaboração de programas de treinamento, realizando levantamentos técnicos