Garantir os processos administrativos, trazendo segurança e assertividade, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.Acompanhar o atendimento recepcionistas e mensageiros;Coordenar, liderar e acompanhar as atividades dos recepcionistas do seu turno de trabalho ;Realizar treinamentos