Descrição: FORTALEZA - CECaso você:Tenha facilidade de relacionamento com diferentes perfis;Possua visão analítica e orientada a dados;Tenha habilidade de comunicação oral e escrita;Possua resiliência para situações adversas;Tenha brilho nos olhos e seja protagonista da sua carreira... seu lugar é aqui!Requisitos:Imprescindível Superior Completo;Desejável especialização;Domínio do Pacote Office...
Descrição: Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos.Buscamos a representatividade de pessoas com deficiência na organização e direcionamos vagas exclusivas fortalecendo a equidade. Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo...
Descrição: Atividades:· Atendimento de ligações com o objetivo de esclarecer dúvidas e reclamações e registrar informações;· Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final dentro alçada de atendimento;· Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento;· Consultar e priorizar pedidos pendentes;· Negociar com o consumidor final a melhor forma de...
Descrição: Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;Prestar atendimento receptivo voz e chat ao cliente;Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área...