Descrição: Assessoramos empresa no ramo de tecnologia e segurança na contratação de um profissional para atuar na área de monitoramento, alocado em um dos clientes. Terá como principais responsabilidades:Supervisão da equipe de monitoramento, bem como pelo treinamento e capacitação do time de analistas.Interface direta com o cliente.Revisão e elaboração de rotina de acompanhamento dos resultado...
metas de atendimento telefônico, chat, e-mail, através de adequado planejamento e coordenação de seus recursos humanos e materiais.• Assegurar a motivação da equipe e sua máxima produtividade através de ações que