Descrição: • Oferecer suporte ao cliente interno por meio do serviço telefônico (0800) ou do sistema interno de registro de chamados, para análise de incidentes, solicitações de suporte e serviços;• Apoiar, quando necessário e solicitado, as equipes de Infraestrutura e sistemas na realização de atividades locais; acompanhando as manutenções corretivas ou preventivas, bem como os prestadores de ...
diversos canais de comunicação disponíveis.Atividades a desempenhar: Atender os serviços de endosso, help desk prestadores de serviço para realização de atendimento; dar suporte através do atendimento receptivo de Help Desk