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Custumer Success / Help Desk - Tecnologia - Bilíngue - São Paulo - SP
ManpowerAuxiliar/Operacional - 7 vagasDescrição: Atividades principais:Realizar atendimento aos clientes (B2B);Verificar se a promoção é válida para o cliente;Confirmar se a promoção foi calculada corretamente pela equipe de vendas da SAP;Realizar outras verificações com base nos termos e condições do programa;Registrar as informações dos atendimentos em sistema CRM;Atualizar dados do ticket.Idiomas:Inglês - Nível AvançadoOutros re...
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de serviços, como, por exemplo, instalação de software.Outros requisitos: Experiência de 6 meses em Help Desk ou Service Desk;Nível técnico ou profissionalizante em Telecomunicações ou Informática, com finalização
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usuários e serviços de tecnologia da empresa, tais como, computadores, softwares, rede e sistema de Help Desk, através da administração de chamados, acesso remoto ou pessoalmente, sendo na unidade que o mesmo
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comportamentais essenciais para o seu crescimento profissional.Principais Atividades:Prestar apoio ao Service Desk redes, hardware, automação e segurança da informação;Desejável ter noções básicas de ferramentas de help desk e controle de chamados.Benefícios:Para nós, o cuidado com as pessoas é um valor e nos preocupamos