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Graduação em Informática
Windows server, IIS, AD, GPO, Suporte, Exchange, Configuração, DNS, WSUS, DHCP
Descrição: QUEM É O ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE JR:O Analista de #INFRAESTRUTURA E SUPORTE é Responsável também pela execução de rotinas operacionais e melhorias nos processos tecnológicos.Assim, o Analista de infraestrutura e Suporte pode ajudar a melhorar os processos de atendimento e a qualidade dos nossos...
time; Ser referência na negociação com o cliente em situações críticas; Realização de consultorias de suporte debug de fontes e análise de error.log;Lógica de programação e noções de banco de dados; Pacote da Microsoft na área de Segmento; Desejável experiência em atendimento ao cliente; Desejável vivência na área de Suporte
Descrição: Confira abaixo as principais atividades desta posição:• Suporte aos usuários, de forma remota incidentes, bem como solução definitiva nos erros conhecidos (causa raiz);• Capacidade comprovada de suporte qualquer obstáculo ao seu cumprimento.O que esperamos de você:Conhecimentos:• Sistemas Operacionais Microsoft
de dados;Desenvolvimentoo de ranking e regulamento de programas de incentivo trimestral;Análise para suporte produto;Construção de bases de clientes para ações do canal GT;Elaboração de simuladores de programas;Suporte regionais;Análises de volume, perfil de cliente, frequência de compra e correlação entre os dados para suporte Ciência de Dados, Engenharia...