R$ 3210,00
Graduação em Administração
Analista de qualidade, Atendimento ao cliente, Novos colaboradores, Monitoria, Acompanhamento, SAC, Call center, Procedimentos, Indicadores, Elaboração
português e inglês (IMPRESCINDÍVEL);- Acompanhar, analisar e atualizar a política e procedimentos de qualidade bem como orientar sobre o procedimento.- Atuar na implantação de metodologia e ferramentas de apoio a qualidade Fazer manutenção em sistemas de gerenciamento de documentos de qualidade. Pré-requisitos:- Superior Completo, preferencialmente na área...
Descrição: Estamos contratando um Analista de Governança SR para se juntar à nossa equipe de Governança Propor iniciativas voltadas para a qualidade da informação e dos materiais relacionados com os temas
outras atividades de mesma natureza e complexidade que compõem as atribuições da área, zelando pela qualidade
Oportunidade: Analista de Projetos Jr. outros monitorados pelo Escritório de Projetos, garantindo o cumprimento do escopo, prazos, custos e qualidade
estabelecidos, bem como cumprimento SLA acordados;Responsável pelos KPIs da área: serviço, custo e qualidade
Elaborar e manter atualizados os procedimentos e documentos de sua área de atuação.Elaborar e aplicar treinamentos , referentes a homologação de procedimentos, reclamações de mercado e desvios.Dar suporte a Qualidade Mantendo a comunicação com o time da qualidade responsável pela atividade para que os tempos sejam atendidos
interface entre área técnica e área de execução de todas as unidades (agendas, materiais, apresentações, treinamentos áreas afins);Conhecimento em normas, procedimentos, metodologias focados em produtividade, gestão da qualidade administrativas da área), pacote office, Excel intermediário e no Sistema SeSuite;Conhecimento em ferramentas da Qualidade 45001:...
.• Enviar materiais para prestadores de serviço, receber e controlar a qualidade dos serviços feitos,