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Balconista

O que faz um(a) Balconista

O Balconista divide seu tempo entre o atendimento ao cliente e a reposição do estoque de medicamentos do seu setor. A habilidade em procurar produtos nas gôndolas e a cordialidade no trato com os clientes é o perfil exigido para este cargo, mesmo que o profissional não tenha experiência prévia na função.

Em relação às suas principais atividades, o balconista deve atender os clientes no balcão ou por telefone, fazer orçamentos e realizar a venda de produtos de acordo com as necessidades de cada pessoa.

O balconista também é responsável por todos os assuntos relacionados a verificação do vencimento das mercadorias, organização e reposição de estoque, bem como a criação da lista de compra dos produtos em falta no setor.

Seu superior direto é o Gerente de Loja e no dia a dia este profissional contará com a ajuda de um Farmacêutico.

Para exercer a atividade é necessário ser maior de 18 anos e ter completado o Ensino Médio (2º grau). Entretanto, os profissionais com experiência prévia na função saem na frente na hora da seleção por já apresentarem familiaridade nas rotinas do atendimento no balcão.

Além disso, para vagas de balconista, possuir as características abaixo tem tudo a ver com esses profissionais:

  • Ensino Médio completo (2º Grau);
  • Cortesia no atendimento ao cliente;
  • Organização;
  • Boa comunicação.

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