Candidatura

+Tenho dois cadastros no site e não consigo me candidatar. O que faço?

Se você não está conseguindo se candidatar a uma vaga e visualiza a mensagem:

É porque você já se candidatou a essa empresa, utilizando outro cadastro. Neste caso, você terá duas opções: atualizar ou excluir seu cadastro antigo.

  1. Se quiser atualizar o(s) currículo(s) antigo(s) para se candidatar em uma vaga, faça o seguinte:
  • Atente-se para a identificação/login que aparece na mensagem de erro de candidatura, para saber qual currículo você deve atualizar e enviar, no caso de duplicidade de cadastros;
  • Se não lembrar de seu usuário/login ou senha, acesse este post para saber como recuperá-los.
  1. Se você tem mais de um cadastro em nosso site e quer excluir um deles, preencha este formulário de contato, informando os seus dados pessoais (nome completo, data de nascimento e  número de seu CPF) e dizendo qual usuário/login deseja remover. É importante dizer também o motivo da exclusão do cadastro.

Para mais informações, consulte os outros tópicos.

Boa sorte em sua carreira!

+Minha região de interesse bloqueia as candidaturas. O que faço?

Quando você tentou se candidatar a uma vaga, visualizou um erro de região de interesse como mostramos abaixo?

Isso aconteceu porque a empresa que divulgou a vaga optou por receber currículos de candidatos cuja região de interesse esteja até 150km da cidade descrita na vaga. Caso seu currículo não esteja de acordo com o filtro da vaga, não será possível se candidatar. Recomendamos buscar outras oportunidades que estejam de acordo com a região de interesse registrada em seu currículo.

Importante: Caso queira rever o cadastro de seu currículo para corrigir a região de interesse e candidatar-se, tome cuidado, pois uma atualização nova anula a anterior. Se fizer isso, há o risco de seu currículo ser desconsiderado de outras vagas que tenha se candidatado.

Entenda como funciona a região de interesse no currículo. 

Para mais informações, consulte os outros tópicos.
Boa sorte em sua carreira!

+Posso apagar o histórico de candidaturas?

Não é possível apagar seu histórico de candidaturas, nem as mensagens enviadas pelas empresas. O histórico serve apenas para sua conferência e, cada empresa somente consegue visualizar as candidaturas efetivadas para elas mesmas.

A visualização de seu histórico tem um período máximo de 24 meses. Após esse prazo, as candidaturas e mensagens mais antigas são removidas.

Para mais informações, consulte os outros tópicos.

Boa sorte em sua carreira!

+Não recebi confirmação de candidatura. E agora?

O envio de confirmação de candidatura por e-mail é um recurso opcional de cada empresa, selecionado no momento em que uma vaga é cadastrada em sistema.

É normal que a empresa opte por não enviá-la, porém, você pode verificar a confirmação de suas candidaturas no histórico, acessando a opção “Ver seu histórico e acompanhar processos seletivos”, em sua página exclusiva de serviços.

Outra ação importante é verificar se seu e-mail cadastrado em nosso sistema está atualizado, clicando na opção “rever e atualizar seu currículo”.

Para mais informações, consulte os outros tópicos.

Boa sorte em sua carreira!

+Como funciona a captação aberta?

A captação aberta ocorre quando você deixa seu currículo para a empresa, sem necessariamente se candidatar a uma vaga específica.  Para fazer isso, basta clicar no botão “deixe seu currículo conosco” na área de empregos do site. Dessa forma, seu currículo ficará visível para possíveis buscas de candidatos no banco de dados desta empresa.

Ao deixar seu currículo via captação aberta, você visualizará a seguinte confirmação em seu histórico:

Para mais informações, consulte os outros tópicos.

Boa sorte em sua carreira!

+Por que não consigo me candidatar usando minha identificação atual?

Tentou se candidatar com sua identificação e visualizou o erro abaixo?

“Você não pode se candidatar à vaga utilizando a identificação/login atual (exemplo_id_atual), pois já deixou seu currículo anteriormente na empresa utilizando outra identificação/login (exemplo_id_antigo) e a empresa não permite mais de um currículo por candidato.”

Isso aconteceu porque você já incluiu um currículo nessa empresa em outro momento de sua carreira. Para evitar duplicidades, as empresas não aceitam mais de um currículo por pessoa. Portanto, você deve verificar a identificação que aparece na mensagem de erro e atualizar o cadastro que já estiver na empresa para confirmar sua candidatura.

Para visualizar em quais empresas você se candidatou no passado, acesse seu cadastro e consulte o histórico, clicando no link “Ver seu histórico e acompanhar processos seletivos”, que estará em sua página de serviços.

Para mais informações, consulte os outros tópicos. Boa sorte em sua carreira!

+Como acessar e visualizar meu histórico?

O histórico de candidaturas permite que você visualize todas as vagas para as quais se candidatou na empresa e mantém o registro de todas as comunicações feitas durante os processos seletivos, bem como das fichas preenchidas para concorrer a cada vaga.

Para acessar seu histórico, siga os passos abaixo:

  • Acesse sua “página exclusiva de serviços”;
  • Insira seus dados de acesso (identificação/login e senha);
  • Clique em “Ver seu histórico e acompanhar processos seletivos”.

Você observará que o histórico é organizado por ordem de códigos de vagas, não por ordem cronológica. Então, sempre que quiser localizar alguma vaga, busque pelo código dela com o comando CTRL + F de seu computador ou vá descendo a página até encontrá-la:

Todas as vagas mostram: um link para visualizar o anúncio da vaga, um link para solicitar indicação (caso a empresa tenha liberado esse recurso), um link para conversar com o responsável pelo recrutamento (caso a empresa tenha liberado esse recurso) e todas as comunicações da empresa, referente a essa vaga:

Importante! As mensagens que aparecem em seu histórico também são enviadas para o seu e-mail. Mantenha-o sempre atualizado para não perder nenhum contato.

Para mais informações, consulte os outros tópicos.

Boa sorte em sua carreira!

+Por que preciso informar o CPF para me candidatar a uma vaga?

Para cadastrar o seu currículo, não há obrigatoriedade de preenchimento do campo CPF, porém ele é solicitado por alguns motivos:

  • Controle interno e facilidade na inclusão e busca no sistema;

  • Solicitação de preenchimento desse documento em fichas complementares/adendos, para que você possa concorrer aos processos seletivos.

Ele ainda é importante no momento de recuperar sua senha, pois poderemos encontrar facilmente seu cadastro, e lhe enviar uma senha provisória, para que você volte a atualizar seu currículo.

Para mais informações, consulte os outros tópicos. Boa sorte em sua carreira!

 

+Posso enviar um currículo em WORD ou PDF?

Toda a gestão do processo seletivo é realizada no sistema online, dessa forma, para deixar seu currículo disponível, acesse “Deixe seu currículo conosco”, na página principal de nosso site.

Para mais informações, consulte os outros tópicos. Boa sorte em sua carreira!

+Como faço para me candidatar a uma vaga?

Para se candidatar a uma vaga, basta seguir os passos abaixo:

  • Acesse “Sua página exclusiva de serviços” e insira seus dados de acesso (identificação/login e senha);
  • Clique em “Pesquisar vagas disponíveis”;
  • Selecione a vaga em que deseja se candidatar e aperte o botão “candidatura”, no final da página.

Você também poderá deixar seu currículo na empresa, sem necessariamente se candidatar a uma vaga específica. Para isso, basta clicar no botão “deixe seu currículo conosco”, localizado na área de empregos do site. Seu currículo ficará visível para buscas de candidatos no banco de dados desta empresa.

Para mais informações, consulte os outros tópicos.

Boa sorte em sua carreira!

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