{"id":4493,"date":"2026-03-28T16:24:44","date_gmt":"2026-03-28T19:24:44","guid":{"rendered":"https:\/\/wpvagas.ad.vagaswp.com.br\/blog\/candidatos\/design-thinking-no-rh-como-o-metodo-pode-ajudar-no-rs\/"},"modified":"2026-04-29T11:15:46","modified_gmt":"2026-04-29T14:15:46","slug":"design-thinking-no-rh-como-o-metodo-pode-ajudar-no-rs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vagas.com.br\/blog\/empresas\/design-thinking-no-rh-como-o-metodo-pode-ajudar-no-rs\/","title":{"rendered":"Design Thinking no RH: como o m\u00e9todo pode ajudar no R&amp;S"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Contratar com agilidade e efici\u00eancia \u00e9 o objetivo do recrutador, que, hoje, lida de modo muito mais complexo com o processo seletivo e com as pessoas candidatas. Entender e resolver as dores de quem busca recoloca\u00e7\u00e3o profissional \u2014 ou ingresso no mercado de trabalho \u2014 \u00e9 um bom caminho a ser seguido. Para te ajudar a atingir esse objetivo, o <\/span><b>design thinking no RH<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> surge como possibilidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O m\u00e9todo, oriundo da \u00e1rea de design, pede olhar cr\u00edtico e atento dos profissionais de RH e se volta totalmente para o consumidor final \u2014 nesse contexto, representados pelos candidatos e tamb\u00e9m pelos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">stakeholders<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Prezando pelo envolvimento de profissionais de diferentes \u00e1reas da empresa para buscar solu\u00e7\u00f5es relevantes, essa abordagem pode ser a mudan\u00e7a de chave que voc\u00ea precisa implantar em seus processos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quer saber tudo sobre design thinking em recursos humanos, como implementar e <\/span><a href=\"https:\/\/forbusiness.vagas.com.br\/ferramentas-recrutamento-e-selecao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">quais ferramentas utilizar para ter sucesso<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">? Continue neste artigo e descubra com a gente!\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">O que \u00e9 o Design Thinking e como se aplica no RH?\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Antes de ir \u00e0 defini\u00e7\u00e3o de design thinking, vamos olhar para uma etapa anterior e entender qual \u00e9 a fun\u00e7\u00e3o b\u00e1sica do design, a fonte de origem do m\u00e9todo. A principal tarefa dos designers \u00e9, por meio de estrat\u00e9gias e processos, entregar solu\u00e7\u00f5es que atendam a demanda de consumidores de produtos ou servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tomando como base essa defini\u00e7\u00e3o b\u00e1sica e totalmente voltada para o outro, nos anos 1990, David Kelly e Tom Brown, fundador e CEO da ag\u00eancia de design IDEO, respectivamente, come\u00e7aram a desenvolver os primeiros passos do m\u00e9todo design thinking.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nos anos 2000, a abordagem ganhou espa\u00e7o em f\u00f3runs e revistas, sendo cada vez mais disseminada e chegando para diferentes profissionais, n\u00e3o se restringindo a designers.<\/span><\/p>\n<p><b>O design thinking \u00e9 uma metodologia colaborativa focada em resolver, de maneira criativa, as necessidades do consumidor de produtos ou servi\u00e7os.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Colaborativa porque exige o olhar de pessoas que atuam em diferentes \u00e1reas da empresa e criativa porque n\u00e3o existe uma receita que servir\u00e1 para todo e qualquer cen\u00e1rio: por ser um processo que exige o entendimento das particularidades de cada situa\u00e7\u00e3o, cada dor exigir\u00e1, tamb\u00e9m, uma solu\u00e7\u00e3o personalizada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tenha em mente seu dia a dia como profissional de RH e pense nos processos de R&amp;S que voc\u00ea conduz:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">eles est\u00e3o alinhados com as necessidades das outras \u00e1reas envolvidas nas contrata\u00e7\u00f5es?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">eles s\u00e3o voltados para solucionar problemas tanto dos seus pares quanto dos candidatos?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">eles proporcionam uma boa experi\u00eancia, pensando em employer branding e em <\/span><a href=\"https:\/\/forbusiness.vagas.com.br\/blog\/conceito-employee-experience-rh\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">employee experience<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A partir da reflex\u00e3o, voc\u00ea j\u00e1 vislumbra como a metodologia se aplica no dia a dia de sua equipe e, mais especificamente, como pode alavancar as contrata\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O design thinking em recrutamento e sele\u00e7\u00e3o colabora para a chegada de candidatos com mais fit cultural, reduzindo a taxa de turnover, otimizando o engajamento e melhorando o clima organizacional.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Objetivos do Design Thinking no RH\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Compreendemos, at\u00e9 aqui, que o design thinking pensa na <\/span><b>efici\u00eancia do resultado<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> partindo de solu\u00e7\u00f5es criativas e elaboradas em conjunto. Trazendo para o contexto de RH, os objetivos do design thinking passam, justamente, pela melhor entrega aos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">stakeholders <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">e aos candidatos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Algumas das quest\u00f5es comuns que o recrutador lida em sua rotina e que podem ser pensadas a partir do prisma do design thinking s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">fechamento de vagas no SLA ideal;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">atra\u00e7\u00e3o de candidatos adequados tanto em hard quanto em soft skills;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">redu\u00e7\u00e3o dos pedidos de novas contrata\u00e7\u00f5es para substitui\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">otimiza\u00e7\u00e3o de tempo de todos os envolvimentos nas contrata\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">possibilidade de estruturar a equipe de forma mais estrat\u00e9gica;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">contribui\u00e7\u00e3o ativa no crescimento da empresa, por meio de contrata\u00e7\u00f5es assertivas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9 interessante frisar a import\u00e2ncia do envolvimento de colegas de outras equipes, como os gestores que abrem vagas, colegas do departamento pessoal que lidam com parte de contrata\u00e7\u00f5es e desligamentos, pessoas envolvidas com as boas pr\u00e1ticas de diversidade e inclus\u00e3o na empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Somente com a pluralidade e a conex\u00e3o das demandas e das dores de cada um, ser\u00e1 poss\u00edvel:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">permear todas as quest\u00f5es importantes do processo de R&amp;S de ponta a ponta;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">dar visibilidade das dores que voc\u00ea, como recrutador, tem;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">endere\u00e7ar todos os pontos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">entender, em conjunto, as necessidades do candidato;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">come\u00e7ar a entender os caminhos ideais para cada ponto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quando aplicado de forma correta no contexto da empresa, das equipes e dos pontos a serem resolvidos, o design thinking atingir\u00e1 o sucesso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Isso pode ser medido a partir dos KPIs relevantes para cada situa\u00e7\u00e3o: se as a\u00e7\u00f5es executadas a partir da metodologia trouxeram resultados positivos, as pessoas envolvidas est\u00e3o no caminho certo, ou seja, fazem entregas que solucionam os problemas detectados.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Como implementar e aplicar<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para implementar e aplicar o design thinking em sua empresa, \u00e9 preciso passar por algumas etapas. Todas elas s\u00e3o necess\u00e1rias, cada uma tem sua import\u00e2ncia no processo e os resultados positivos dependem da boa condu\u00e7\u00e3o em cada fase.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Imers\u00e3o ou fase de empatia<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O primeiro passo para implementar a metodologia em sua empresa \u00e9 entender quais s\u00e3o os pontos de aten\u00e7\u00e3o no contexto a ser analisado \u2014 por exemplo, quais s\u00e3o as fric\u00e7\u00f5es durante o processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, desde a requisi\u00e7\u00e3o da vaga at\u00e9 a contrata\u00e7\u00e3o do novo colaborador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para isso, \u00e9 preciso reunir o grupo de pessoas que olhar\u00e1, com diferentes backgrounds, para as quest\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al\u00e9m disso, todas as pessoas envolvidas precisam ter o senso de empatia. Isso quer dizer que \u00e9 imprescind\u00edvel estar muito aberto para coletar dados com a finalidade genu\u00edna de entender o problema do outro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Somente com tal direcionamento ser\u00e1 poss\u00edvel ter informa\u00e7\u00f5es verdadeiras que contribuir\u00e3o na constru\u00e7\u00e3o eficaz do processo.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">An\u00e1lise e s\u00edntese<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Esse \u00e9 o momento de olhar criticamente para as quest\u00f5es mapeadas e entender os padr\u00f5es entre elas:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">o que foi trazido como dor pela maior parte das pessoas na fase anterior;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">quais sentimentos ou comportamentos em comum;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">quais adjetivos foram citados para descrever determinada situa\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ao fazer a an\u00e1lise, chega-se ao cerne do problema e, a partir desse ponto, \u00e9 poss\u00edvel sintetiz\u00e1-lo. Caso haja mais de um problema, \u00e9 interessante que cada um seja tratado em diferentes momentos, pois uma solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 a mesma para quest\u00f5es distintas.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Idea\u00e7\u00e3o<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Agora que voc\u00eas chegaram no que precisa ser resolvido, \u00e9 a hora do bom e velho <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">brainstorming<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">. Aqui, n\u00e3o existe ideia ruim: o objetivo \u00e9 que cada um, desde suas experi\u00eancias, contribua para a constru\u00e7\u00e3o de alternativas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Em um primeiro momento, motive as pessoas do grupo a falar e ouvir sem julgamentos. Colete todas as ideias que surgirem e, depois disso, todos devem discutir acerca de quais s\u00e3o as melhores op\u00e7\u00f5es &#8211; sempre conduzidos pela resolu\u00e7\u00e3o do problema descoberto no passo anterior.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Prototipagem<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Com as melhores ideias de solu\u00e7\u00e3o em m\u00e3os, \u00e9 a hora de fazer testes antes de colocar o projeto final para rodar em definitivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aqui, podemos pensar na prototipagem como um MVP (produto m\u00ednimo vi\u00e1vel, na tradu\u00e7\u00e3o em portugu\u00eas): a entrega de uma vers\u00e3o simplificada, com o intuito de testes e ajustes para entender o que funciona e o que deve ser deixado de lado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9 muito importante que o prot\u00f3tipo n\u00e3o gere custos muito elevados \u2014 seja em tempo ou em dinheiro \u2014, j\u00e1 que se trata de uma fase de experimenta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Implementa\u00e7\u00e3o<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aqui, voc\u00ea e seus pares j\u00e1 fizeram os testes e sabem qual \u00e9 o caminho ideal para entregar a solu\u00e7\u00e3o. Chega ent\u00e3o a hora de implement\u00e1-la para o p\u00fablico que ter\u00e1 sua dor resolvida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nessa etapa, todos devem acompanhar de perto o processo para que seja colocado em pr\u00e1tica da melhor forma poss\u00edvel e cumpra seu objetivo inicial.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Monitoramento<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Enquanto o plano de a\u00e7\u00e3o roda, \u00e9 importante que os KPIs estabelecidos como m\u00e9tricas de sucesso sejam monitorados por cada respons\u00e1vel no prazo estabelecido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A partir da an\u00e1lise dos n\u00fameros, voc\u00eas entender\u00e3o se a dor detectada foi plenamente sanada, se \u00e9 preciso pensar em aprimoramentos, quais fases do processo pedem mais aten\u00e7\u00e3o e quais s\u00e3o os pr\u00f3ximos passos, caso seja necess\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Quais os resultados esperados?\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O processo bem constru\u00eddo e implantado corretamente levar\u00e1 a resultados otimizados, a partir de solu\u00e7\u00f5es criativas desenvolvidas em conjunto. Isso gra\u00e7as ao compartilhamento de olhares de colaboradores de diferentes frentes, \u00e0 descoberta da dor a ser sanada e aos processos para chegar na solu\u00e7\u00e3o mais criativa e eficaz para o cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Confira, a seguir, os principais resultados que o time de R&amp;S pode alcan\u00e7ar por meio do design thinking:<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Ganho em agilidade e efici\u00eancia nas contrata\u00e7\u00f5es\u00a0<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sabendo exatamente o que precisa ser ajustado para contratar com mais agilidade e efetividade, o time de R&amp;S conduzir\u00e1 os processos seletivos de modo muito mais \u00e1gil, sem ir por caminhos que j\u00e1 se mostraram pouco aderentes \u00e0 realidade de seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tais alinhamentos, consequentemente, trar\u00e3o os seguintes benef\u00edcios:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">SLA de fechamento de vaga reduzido;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">redu\u00e7\u00e3o no <\/span><a href=\"https:\/\/forbusiness.vagas.com.br\/blog\/turnover\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">turnover<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, pois as contrata\u00e7\u00f5es ser\u00e3o mais certeiras;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">colaboradores com maior ciclo de vida na empresa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">equipes mais s\u00f3lidas e conectadas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">aumento do engajamento dos colaboradores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">melhora no clima organizacional;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">ganho de tempo para a equipe de RH olhar para quest\u00f5es estrat\u00e9gicas &#8211; e n\u00e3o para substituir constantes sa\u00eddas da empresa, por exemplo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Maior entregabilidade<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O processo de design thinking traz maior sinergia entre diferentes \u00e1reas da empresa. A troca de experi\u00eancias e dores de cada \u00e1rea e a posterior resolu\u00e7\u00e3o de cada uma delas faz com que as entregas feitas sejam mais certeiras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Da\u00ed vem a import\u00e2ncia de a equipe de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o estar em contato com todos os setores da companhia, uma vez que todos eles podem ser stakeholders em algum momento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por meio de estrat\u00e9gias bem desenhadas e solu\u00e7\u00f5es, a entrega de cada equipe ganha ainda mais pot\u00eancia.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Melhor experi\u00eancia do candidato<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O candidato, dentro da l\u00f3gica do design thinking no RH, \u00e9 um cliente que tamb\u00e9m precisa ter sua dor atendida. Al\u00e9m de o recrutador entender quais s\u00e3o as quest\u00f5es internas a serem resolvidas para um processo seletivos mais adequado, \u00e9 preciso entender a vis\u00e3o do candidato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quando isso acontece, o candidato passar\u00e1 pelas etapas de R&amp;S com muito mais fluidez, t\u00eam suas dores atendidas (como <\/span><a href=\"https:\/\/forbusiness.vagas.com.br\/blog\/dar-feedback-para-candidatos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">feedback<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> em cada fase e cumprimento de prazos estabelecidos) e ter\u00e1 ainda mais vontade de fazer parte da empresa, podendo se tornar um promotor da sua marca empregadora.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Quais as vantagens do Design Thinking no RH\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Os resultados da metodologia aplicadas no RH j\u00e1 s\u00e3o, por si s\u00f3, vantajosos para a empresa, os colaboradores e os candidatos que desejam fazer parte do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Separamos as principais vantagens que o design thinking traz para o RH. Confira!<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quando um time est\u00e1 bem alinhado em rela\u00e7\u00e3o aos processos, tem-se um ganho e tanto no desenvolvimento das atividades e no alcance dos resultados. Levar isso para todos os times envolvidos nos principais processos da empresa, como acontece no design thinking, os ganhos s\u00e3o potencializados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9 essencial que as equipes estejam alinhadas em rela\u00e7\u00e3o aos processos para que, cada vez mais, eles fiquem otimizados. Por isso, d\u00ea visibilidade quando houver mudan\u00e7as e tamb\u00e9m quando resultados forem atingidos por meio desses processos.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Senso de colabora\u00e7\u00e3o<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A metodologia pede o senso de colabora\u00e7\u00e3o muito apurado. Isso porque \u00e9 necess\u00e1rio olhar para situa\u00e7\u00f5es em 360\u00ba e n\u00e3o apenas do ponto de vista da sua equipe ou da sua especialidade t\u00e9cnica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para que o profissional de RH chegue na melhor solu\u00e7\u00e3o para o cliente interno ou externo, \u00e9 preciso ser uma pessoa colaborativa para entender o todo e, ent\u00e3o, caminhar para poss\u00edveis alternativas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Amplia\u00e7\u00e3o de conhecimento<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para desenvolver o senso de colabora\u00e7\u00e3o, \u00e9 imprescind\u00edvel ampliar o conhecimento em outras frentes. Voc\u00ea n\u00e3o precisa se tornar um expert, e sim estar por dentro dos contextos das dores e entender como eles est\u00e3o causando atritos que precisam ser resolvidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para os profissionais de R&amp;S o movimento \u00e9 usual: \u00e9 preciso saber informa\u00e7\u00f5es das \u00e1reas que precisam contratar, algumas especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e as habilidades para desenvolver as atividades, por exemplo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Proatividade e vontade de aprender s\u00e3o caracter\u00edsticas que contribuem bastante para a amplia\u00e7\u00e3o do conhecimento.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Conex\u00e3o entre equipes<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O design thinking \u00e9 uma metodologia que conecta diferentes equipes. Muitas vezes, na correria do dia, essa troca de informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o acontece e \u00e9 justamente a\u00ed que as dores dos clientes &#8211; <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">steakholders <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">ou candidatos &#8211; podem surgir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Estabelecer e nutrir o di\u00e1logo com outras equipes \u00e9 passo essencial para o sucesso do design thinking no RH.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Tecnologia no Design Thinking no RH\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O design thinking no RH pode ter como grande aliada a tecnologia e os recrutadores conseguem otimizar ainda mais seus processos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quando voc\u00ea tem em m\u00e3os as dores dos seus pares internos &#8211; gestores e l\u00edderes que precisam de rapidez e assertividade nas contrata\u00e7\u00f5es &#8211; e dos candidatos &#8211; que, muitas vezes, n\u00e3o recebem feedback das empresas &#8211; \u00e9 poss\u00edvel contratar um <\/span><a href=\"https:\/\/forbusiness.vagas.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">software de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> que resolva tais quest\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Escolha um software que:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">utilize intelig\u00eancia artificial para te entregar candidatos aderentes ao perfil buscado;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">tenha boa performance e seja est\u00e1vel;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">tenha credibilidade no mercado;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">ofere\u00e7a automa\u00e7\u00f5es que facilitem seu dia a dia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">desburocratize sua rotina, deixando mais tempo para a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Ferramentas para o processo de Design Thinking no RH<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para que o processo de design thinking no RH seja efetivo, \u00e9 preciso olhar para dados. Somente uma metodologia guiada por dados deixar\u00e1 n\u00edtido para o RH quais s\u00e3o as dores das pessoas da empresa ou dos candidatos, permitindo e facilitando a busca por solu\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Abaixo, listamos as ferramentas mais importantes para trazer a vis\u00e3o necess\u00e1ria:<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">People Analytics<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Trata-se de um m\u00e9todo que coleta, organiza e analisa os dados em rela\u00e7\u00e3o ao comportamento dos profissionais da empresa &#8211; al\u00e9m de fazer algumas previs\u00f5es baseadas nos padr\u00f5es encontrados nas an\u00e1lises.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A partir do <\/span><a href=\"https:\/\/forbusiness.vagas.com.br\/blog\/people-analytics-esta-cada-vez-mais-forte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">People Analytics<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, voc\u00ea entender\u00e1 onde est\u00e3o os pontos de melhoria da organiza\u00e7\u00e3o e poder\u00e1 montar o grupo ideal para buscar a melhor solu\u00e7\u00e3o via design thinking.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Pesquisa de clima organizacional<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Transitar por muitas \u00e1reas da empresa, como acontece com os profissionais de RH, d\u00e1 uma vis\u00e3o geral de como as pessoas sentem o clima organizacional. No entanto, \u00e9 preciso ir al\u00e9m e entender se h\u00e1 peculiaridades que precisam de aten\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Invista em <\/span><a href=\"https:\/\/forbusiness.vagas.com.br\/blog\/pesquisa-de-clima-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">pesquisas de clima organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> e, de prefer\u00eancia, permita que os colaboradores respondam de forma an\u00f4nima. Nesse formato, as pessoas se sentir\u00e3o mais \u00e0 vontade para contar como realmente vivem o dia a dia da empresa &#8211; fornecendo informa\u00e7\u00f5es poderosas ao seu time.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Pesquisa de relev\u00e2ncia de marca<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Entender como o mercado de trabalho e os candidatos enxergam a marca empregadora \u00e9 uma ferramenta de peso. Isso permite o entendimento de quais dores devem ser sanadas para tornar sua marca mais atrativa e relevante.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o no processo de R&amp;S<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O processo de R&amp;S, quando bem conduzido, deixar\u00e1 no candidato que n\u00e3o foi contratado uma boa impress\u00e3o da empresa e das pessoas que participaram de cada fase do processo, conferindo compromisso e humaniza\u00e7\u00e3o \u00e0 marca empregadora.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, vale a aplica\u00e7\u00e3o de pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o dos processos seletivos. Aqui, voc\u00ea ter\u00e1 acesso a informa\u00e7\u00f5es muito ricas que, certamente, apontar\u00e3o quais as dores dos candidatos n\u00e3o contratados e as indica\u00e7\u00f5es de caminhos para resolv\u00ea-las.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como oferecer solu\u00e7\u00f5es criativas e colaborativas, entenda <\/span><a href=\"https:\/\/forbusiness.vagas.com.br\/blog\/descricao-de-cargos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">como fazer a descri\u00e7\u00e3o de cargos para atrair os melhores candidatos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contratar com agilidade e efici\u00eancia \u00e9 o objetivo do recrutador, que, hoje, lida de modo muito mais complexo com o processo seletivo e com as pessoas candidatas. 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